ПОГОВОРИМ НАЧИСТОТУ... Насколько легко гендиректор "Новороссийской управляющей компании" Татьяна Громова может нарушить трудовые права 70 работников ООО "Центральный"?

Автор: Текст и фото: Анна ЕДАЛИНА 28.07.2015 05:29

***Ценность чистоты и порядка там, где ты живешь, признается всеми. Но тогда было бы логично ценить и тех, кто наводит эту чистоту и порядок в домах и на придомовых территориях: дворников, уборщиков мусоропроводов, уборщиков лестничных маршей и прочих. Однако в Новороссийске на днях произошла попытка нарушить трудовые права представителей этой рабочей касты: сотрудников ООО «Центральный».

***Сразу же скажем, что эта фирма является подрядной организацией ОАО «Новороссийская управляющая компания», ее учредителями являются 4 сотрудника ОАО «НУК», в том числе и генеральный директор последнего Татьяна Петровна Громова. Итак, всех сотрудников ООО «Центральный» (более 70 человек), включая директора Ирину Васильевну Литвяк, в десятых числах июля 2015 года попросили написать заявления об увольнении «по собственному желанию без отработки и выплаты компенсации за неиспользуемый отпуск», мотивировав это тем, что фирма ликвидируется по причине банкротства.

***Такие условия ухода с работы в навязываемом сотрудникам заявлении обосновывались ссылкой на статью 16 закона о компенсации в связи с увольнением от 1963 (!) года, в которой говорится, что «работодатель вправе уволить работника без выплаты компенсации или выплатить уменьшенную компенсацию». При этом заявления предлагалось писать задним числом от 31 мая 2015 года. Естественно, работники организации отказались подписывать на таких условиях заявления об увольнении. Их ответными действиями стало составление протестного заявления, которое и было направлено 16 июля 2015 года в управляющую компанию, администрацию города Новороссийска, а также на сайт президента РФ В.В. Путина.

ПОХОД В «НУК»

***За разъяснениями и получением ответов на вопросы о дальнейшей рабочей судьбе сотрудники были приглашены 21 июля в управляющую компанию на беседу с руководителем Татьяной Петровной Громовой. Эту встречу посетил и корреспондент «Новороссийских известий».

В коридоре "НУКа" у кабинета Т.П. Громовой

***Основная претензия сотрудников ООО «Центральный», которая была озвучена – нарушение трудовых прав, поскольку при подписании предлагаемого заявления майским числом они лишились бы не только выплаты компенсации, но и зарплаты за фактически отработанные июнь и половину июля. В процессе беседы всплыли на поверхность и другие недовольства: систематически задерживается заработная плата, не выплачивается аванс, не выдается спецодежда. Кроме того, как оказалось, подобного рода увольнения работников нынешнего ООО «Центральный» с последующим переводом их в другую организацию происходят ежегодно на протяжении последних нескольких лет. И в процессе всех этих юридических манипуляций с предприятиями работники часто теряют свое законное право на отпуск. Регулярность же переводов также вызывает сомнения санитарных работников в том, что это лишь неудачное стечение обстоятельств. Возможно, всё это делается преднамеренно в корыстных целях тех, кто эти переводы инициирует?

В кабинете, на приеме у Т.П. Громовой

***Татьяна Петровна Громова в ответ на все эти претензии попыталась сначала «перевести стрелки» на директора ООО «Центральный» Ирину Васильевну Литвяк. Однако со слов последней стало понятно, что она не имеет доступа ни к бухгалтерским, ни к юридическим документам возглавляемой компании, т.е. фактически не может принимать какие-либо решения относительно предприятия и его сотрудников. Решения же принимаются учредителями ООО «Центральный» или его управляющей компанией, что в данном случае одно и то же: «НУКом».

***Итогом же беседы стала договоренность о небольшом «тайм-ауте», который берет Т.П. Громова, чтобы найти решение, удовлетворяющее обе стороны конфликта.

ЮРИДИЧЕСКИЕ ТОНКОСТИ

***Заинтересовавшись чуднóй формулировкой заявления, которое было предложено сотрудникам к подписанию, мы отправились в прокуратуру г.Новороссийска за разъяснениями, в чем же именно могли быть нарушены права работников, подпиши они данную бумагу. И получили подробный ответ от помощника прокурора Ирины Владимировны Якимовой.

***Это нарушения Трудового кодекса РФ:

1) увольнение работника задним числом;
2) если увольнение происходит по инициативе работодателя в связи с ликвидацией организации или сокращением численности штата, то работники организации должны быть предупреждены об этом персонально и под роспись за два месяца до предстоящего увольнения, что закреплено статьей 180 ТК РФ;
3) согласно статье 178 ТК РФ увольняемому работнику выплачивается выходное пособие в размере среднего месячного заработка, а также за ним сохраняется средний месячный заработок на период трудоустройства, но не свыше двух месяцев со дня увольнения;
4) ну и наконец, ссылка на статью 1963 года выглядит просто как насмешка.

ТОЧКА? ИЛИ ЗАПЯТАЯ…

***"НУК" не стал тянуть с обещанным решением, и 24 июля 2015 сообщил представителям ООО «Центральный»: все сотрудники остаются в прежнем составе в своей организации (которую, видимо, решили пока не ликвидировать, изыскав ресурсы для дальнейшего функционирования). Но… надолго ли? Очень хочется верить, что это решение будет сохранено не только до выборов. Люди продолжают работать на своих местах и… ждут зарплату за июнь!

P.S. Кстати, как нам стало известно из достоверного источника, подобная ситуация с принудительным увольнением «по собственному желанию» сложилась и в других подрядных организациях ОАО «Новороссийская управляющая компания»: ООО «РУС-3» и ООО «РУС-5». Каким образом она будет разрешена в них?

ВОДОКАНАЛЫ НА ПУТИ К БАНКРОТСТВУ. Неплатежи негативно влияют на состояние сетей водоснабжения

Автор: Пресс-служба ООО "Югводоканал" 22.07.2015 22:42

***ООО «Югводоканал» в полном объёме выполняет взятые на себя обязательства по обеспечению потребителей качественным водоснабжением. Вместе с тем, предприятия, подписавшие договор с ООО «Югводоканал», не спешат расплачиваться за поставленную воду.

***Так, самая большая задолженность по состоянию на 1 июля 2015 года у компании ООО «Крымский водоканал» – более 120 млн. рублей. Чуть меньше долгов у МУП «Водоканал города Новороссийска» – 83 млн. рублей,  у ООО «ЕйскВодоканал» – почти 53 млн. рублей, ООО «ИВ-Консалтинг», ст.Кущевская – 30,169 млн. рублей.  Долги за потребленную воду имеются и у других предприятий. Список постоянных неплательщиков ежемесячно обновляется на сайте Югводоканала в разделе «Они не платят». В целом долги выливаются в кругленькую сумму - на начало второго полугодия текущего года задолженность юридических лиц перед ООО «Югводоканал» за услуги холодного водоснабжения достигла более 326 млн. рублей.

***Злостное уклонение от оплаты за поставляемую питьевую воду привело к отсутствию денег у Югводоканала, чтобы расплатиться по своим долгам, например, за электроэнергию. Стоит напомнить, что водоканал является крупным энергопотребителем, и в структуре общих расходов предприятия затраты за потребленную электроэнергию составляют почти половину.  Электроэнергия необходима для работы насосных станций. В результате у Югводоканала образовался крупный долг перед АО «Кубаньэнергосбыт». Кроме того, немалые суммы необходимы и для приобретения реагентов и материалов, нужных для устранения аварий и планового ремонта сетей.

***Возникает  вопрос: может, предприятия-должники не оплачивают по счетам потому, что не платит население? Нет, по статистике оплата в среднем составляет от 90 до 95 процентов. Выходит, оплату задерживают сами предприятия и органы местного самоуправления, которые обязаны контролировать не только поставку ресурсов, но и своевременную оплату за них. А судя по растущим долгам, предприятия-должники не видят серьезного контроля со стороны органов власти. Например, компания ООО  «Крымский водоканал» (учредители администрация г.Крымска и МО Крымский район) свой долг начала накапливать с первых же дней создания предприятия, т.е. с апреля 2013 года. За это время из 162 млн. 28 тыс. рублей, начисленных за предоставленные услуги холодного водоснабжения, предприятие оплатило всего 41 млн. 876 тыс. рублей, что составляет 25,8%. Просроченная дебиторская задолженность продолжает неуклонно расти. Югводоканал обратился в Арбитражный суд Краснодарского края с заявлением о признании ООО «Крымский водоканал» несостоятельным (банкротом). 29 июня 2015 года состоялось судебное заседание, на котором было вынесено решение признать требования ООО «Югводоканал» обоснованными. В отношении ООО «Крымский водоканал» введена процедура наблюдения.

***Следует отметить, что руководством ООО «Югводоканал» регулярно проводятся рабочие встречи с руководителями водоканалов-должников в присутствии их учредителей (глав муниципальных образований)  по вопросу погашения задолженности за покупную воду. Расширенные рабочие встречи проходят и под председательством и.о. заместителя главы администрации (губернатора) Краснодарского края Сергея Алтухова и руководителя департамента ЖКХ Краснодарского края Александра Волошина. Результатом этих встреч являются обещания водоканалов-должников предоставить ООО «Югводоканал» графики погашения задолженности с соблюдением сроков их выполнения. Однако достигнутые договоренности не соблюдаются, ни один из дебиторов не предоставил график. Более того долги по ряду должников продолжают расти.

***«Динамика цифр, безусловно, очень тревожная. Мы не можем не задумываться о том, что будет при таком подходе дальше — через год, через два. Совершенно ясно, что существующая система взаимодействия энергосбытовых компаний и предприятий ЖКХ нуждается в совершенствовании. И делать это надо как можно быстрее, иначе растущий вал неплатежей обернется дестабилизацией региона, и как следствие  коснется жителей края», - считает генеральный директор ООО «Югводоканал» Владимир Середенко.

***Юридической службой ООО «Югводоканал» за первое полугодие 2015 года было подготовлено и направлено в арбитражный суд 22 иска о взыскании задолженности за оказанные услуги по водоснабжению с должников на общую сумму 177 млн. 285 тыс. рублей. Из них на сегодняшний день взыскано 64 млн. 290 тыс. рублей по 15 искам.

***Кстати, проблема неплатежей носит хронический характер и имеет давнюю историю. Предшествующее ООО «Югводоканал» предприятие осуществлявшее водоснабжение, - ГУП КК «Троицкий групповой водопровод» - также имело проблему неплатежей от водоканалов, обслуживающих Крымск, Новороссийск и Геленджик, из-за чего не могло своевременно производить расчеты за электроэнергию и по договорам с контрагентами, оплачивать налоги. В итоге в отношении ГУП КК «Троицкий групповой водопровод» была введена процедура банкротства. Процедура банкротства была введена и в отношении водоканалов г.Новороссийска и г.Крымска. На смену последних водоканалов приходили другие организации, которые также не оплачивали за воду и становились банкротами. Сложившаяся в ООО «Югводоканал» сегодня ситуация с неплатежами фактически повторяет ситуацию прошлых лет.

Наши интервью. МУП "Водоканал города Новороссийска": ПРОБЛЕМ СТАЛО БОЛЬШЕ, НО ОПТИМИЗМ ОСТАЛСЯ

Автор: Текст: Людмила ШАЛАГИНА, Анна ЕДАЛИНА, фото: Анна ЕДАЛИНА, Марина ЭКСТЕР 20.07.2015 13:52

Нынешнее интервью с руководством МУП "Водоканал города Новороссийска" получилось необычным. Дело в том, что через небольшое время после того, как материал был готов к печати и опубликован, у этого муниципального предприятия сменился директор. Мурат Алтуев пошел на повышение. Что не поменялось, так это проблемы, хотя, понятно, у каждого руководителя свое видение, свои приоритеты и акценты. Что ж, в таком случае наилучший выход - дать возможность высказаться на публику каждому из боссов.

1. ПЕРЕЕЗД И ГОД СТАБИЛЬНОСТИ

***16 июля директор Мурат Алтуев ответил на все вопросы, заданные журналистами, даже из разряда неприятных. Переезд Горводоканала - один из них.

***- Мурат Мурадинович, переезд горводоканала обсуждался уже давно, и вот предприятие обрело новое расположение. Надо прямо сказать, что жителям разных районов города сюда непросто добираться, фактический адрес предприятия теперь: ул.Мысхакское шоссе, 48 (рядом - автосалон «Ауди»-«Шкода» и хирургическая клиника),  а  подразделения Водоканала находятся в различных районах города. Насколько это удобно?

На фото: М.М. Алтуев, из архива "Новороссийских известий"

***- Очень неудобно. Эта разбросанность отрицательно сказывается на работе.  Поэтому  муниципалитет ищет свободные помещения и территории поблизости от головного офиса, чтобы разместить   все  службы рядом, собрать водоканал в "один кулак".

***- Какие еще сложности возникли в связи с переездом?

***- В том числе, очень мало места для лаборатории, которая контролирует качество воды. Сейчас ведем переговоры с представителями Спецстроя России о том, чтобы расположиться на территории одного из их предприятий, расположенного рядом с нами. Надеюсь, в течение осени нам удастся договориться.

***- Что за "войну" объявило предприятие фирмам, которые меняют водомеры в квартирах?

***- Дело в том, что в городе появилась компания, начавшая активно рекламировать услуги по замене приборов учета водопотребления. Наших контролеров они не приглашают, пломбы ставят самостоятельно. Однако замена прибора учета должна происходить по согласованию с ресурсоснабжающей организацией или управляющей компанией, а его пломбировка проводится нашими специалистами.  от почему акты, которые выдают жителям специалисты этой фирмы, мы не признаем. Боюсь, что такая деятельность может закончиться для потребителей штрафными санкциями, владельцы квартир будут переведены на расчеты потребления по нормативу. Сейчас для предупреждения возможных скандалов, связанных с заменой водомеров, мы обратились с заявлением в правоохранительные органы, они проверят деятельность той фирмы.

***- А чем закончилась история, связанная с  ветераном-малоземельцем, который был вынужден заплатить штраф в размере 10 тысяч рублей?

***- Это на самом деле  просто возмутительная история.  Контролер участка халатно отнеслась к своим обязанностям, не отметила в документах, что дом, в котором проживал 92-летний ветеран Великой отечественной войны, снесен. В результате с ветерана через суд взыскали 10 тысяч рублей. Когда история всплыла, мы провели служебное расследование. Контролер была уволена, а представителям ветерана вернули деньги.

***- Какова сейчас ситуация с долгами за потребленную воду?

***- На сегодняшний день нам должны более 200 миллионов рублей. И эти  долги - одна  из главных бед предприятия.  Не прекращаются суды со всеми управляющими компаниями. У судебных приставов лежит более двух тысяч исполнительных листов. Работа нового руководителя Новороссийского городского отдела Управления Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю внушает оптимизм относительно деятельности по взысканию накопившейся задолженности. Если бы ее не было, то наше предприятие из убыточного превратилось бы в прибыльное. Стоит еще проинформировать наших абонентов  о том, что горводоканал начал рассылку квитанций нового образца, где указаны показания общедомового прибора учета и расчеты о том, сколько должен оплатить каждый жилец многоэтажки.

***- Если переезд и долги негатив, то что есть хорошего?

***- Несмотря на переезд коллектив предприятия считает этот год более стабильным и плодотворным. За два предыдущих года мы сделали больше, чем наш предшественник, коммерческое предприятие за  10 лет. Сейчас из 220 тысяч наших абонентов 176 тысяч переведены на круглосуточную подачу воды.  Конечно,  еще случаются перебои с подачей воды в результате серьезных аварий, но мы делаем все, чтобы минимизировать издержки для населения. Удалось серьезно снизить общие потери воды, усовершенствовать систему ее подачи, в разы уменьшить порывы сетей.

2. КУДА  УТЕКАЮТ НАШИ  ДЕНЬГИ?

***Почему кардинально разнятся показатели различных месяцев за начисляемую воду на ОДН, которые выставляются собственникам квартир? Почему квитанции выписываются на лиц, которые уже не являются собственниками квартир или уже умерли? Каковы зоны ответственности собственника, муниципального «Водоканала» и управляющих компаний, в ведомстве которых находится дом? На все эти вопросы нам ответила в начале августа Эльвира Михайловна Софронова, заместитель директора по сбытовой части МУП «Водоканал города Новороссийска», к которой нас переадресовал новый руководитель предприятия Виктор Константинович Сподин (при Алтуеве он работал его замом по эксплуатации).

На фото: Э.М. Софронова

***- Эльвира Михайловна, объясните, пожалуйста, почему так «прыгают»  показатели за начисляемую воду на ОДН? Например, у нас есть обращение от жильцов дома по ул.Карла Маркса, д.44, у которых в ноябрьской квитанции 2014 года, выписанной «Водоканалом», 16 кубов на оплату ОДН, а в апреле 2015 года – 0,016 куба на ту же самую квартиру?

***- Начисления за воду на общедомовые нужды (ОДН), выставляемые потребителям, напрямую зависят от того,  какая форма договора у дома с «Водоканалом». Есть два возможных варианта. Первый вариант, если дом находится на непосредственной форме управления «Водоканалом». Тогда мы, как ресурсная организация, имеем полное право распределять весь ресурс, который подали на дом, стопроцентно, и в этом случае вся сумма ложится на плечи собственника. А именно, возьмем отвлеченные цифры: подали на дом 100 кубов воды, 80 из них ушло по квартирам. Остальные 20 мы имеем право «разбросать» по всем этим квартирам в виде начислений за воду на ОДН.

***- Не разбираясь, куда они на самом деле ушли?

***- Мы просто не можем это сделать, поскольку внутридомовые сети находятся вне компетенции «Водоканала». Мы ответственны только за магистраль до фундамента дома и подаваемую воду.

***- Каков второй вариант договора с «Водоканалом»?

***- Второй вариант, если дом находится под управлением какой-либо компании. В таком случае «Водоканал» как ресурсник выставляет управляющей компании счет на оплату всей поданной на дом воды. Собственник при этом оплачивает воду согласно счетчику и ОДН, которые в данном случае рассчитываются по норме 0,03 м³ на 1 м² мест общего пользования. А все остальное берет себе на убыток управляющая компания, так как она является исполнителем коммунальных услуг. Т.е. если подали на дом 100 кубов, 80 заявили жители согласно показаниям индивидуальных приборов учета, на ОДН начислили исходя из норматива, например, еще 2 куба на дом, то остальные 18 кубов должна оплатить управляющая компания.

***Если говорить конкретно о приводимом вами в пример доме по ул.Карла Маркса, то он с 1 октября находился на полной форме управления, отсюда и такие показатели: 16 кубов. С 1 марта он находится под управлением ГУКа (МУП «Городская управляющая компания» - ред. "НИ"), поэтому собственникам в апреле выставлялся счет исходя из нормативов, о которых я сказала ранее.

***- Однако в обоих случаях квитанции выписывались «Водоканалом». Почему?

***- Потому что с 1 марта у «Водоканала» заключен агентский договор с «ГУКом» на право сбора и начисления денежных средств в домах, находящихся под управлением этой компании.

***- А из чего в реальности складываются эти внушительные объёмы ОДН? Создается впечатление, что название «общедомовые нужды» - лишь ширма, за которой прячутся другие статьи расхода воды, потому что во многих домах даже нет общего хозяйственного крана, из которого могла бы отбираться вода на эти ОДН.

***- Даже если нет общего хозяйственного крана, вода-то «Водоканалом» была подана, она куда-то ушла! Когда квартиры в доме оснащены счетчиками, чаще всего мы сталкиваемся с ситуацией занижения показаний. У кого-то набежало бесконтрольно 30 кубов, например, подтекает тоненькой струйкой бачок или краник, а он подал 2 куба на оплату, и 28 кубов «уходят» в ОДН. Еще один вариант, когда квартира не оснащена счетчиками и собственник оплачивает воду по нормативу, исходя из количества зарегистрированных на этой площади жителей. По справке, выписке из лицевого счета паспортиста у нас, например, числится в квартире 1 человек, и мы начисляем на одного, а по факту проживает 5 человек. Разница же между потребленной и оплаченной водой опять идет в ОДН. Ко всему этому добавьте утечки, сознательные хищения воды и получите полный комплект того, из чего в реальности складываются ОДН.

***- А кто ответственен за все это? За правильность показаний счетчиков, их установку, проверку и замену в случае неисправности? За утечки во внутридомовых сетях?

***- За внутридомовые утечки несет ответственность управляющая компания, если таковая имеется у дома, или жильцы, если управляющей компании нет и дом находится на прямом расчете с «Водоканалом». За правильность показаний индивидуальных приборов учета воды несет ответственность только собственник. Раз в три месяца организация, с которой у дома заключен договор на оказание жилищно-коммунальных услуг (т.е. или «Водоканал», или управляющая компании) имеет право проверять правильность показаний счетчиков. Деятельность же по установке, замене, эксплуатации приборов учета воды также осуществляет та организация, которая предоставляет услуги  холодного водоснабжения и/или водоотведения: МУП  «Водоканал», управляющая организация, ТСЖ, ЖСК. Установка приборов учета может осуществляться абонентами самостоятельно либо по договору с организацией, выполняющей данный вид работ. При вводе в эксплуатацию прибора учета опломбировку  производит организация, предоставляющую услуги  холодного водоснабжения и/или водоотведения.

***- А как часто у вас обновляются данные о количестве проживающих в квартире людей, смене собственников и т.д.? Кто ответственен за достоверность содержащейся в выписке из лицевого счета информации?

***- Для нас получение таких данных является затруднительной и затратной операцией, поскольку «Водоканал» не имеет полномочий напрямую у собственников их запрашивать, т.е. просить показать паспорта, свидетельства о праве собственности и прочее. Все выписки из лицевых счетов, в которых отражены эти данные, мы получаем у паспортистов по запросу и платно. Строго говоря, об изменениях подобного рода нас должен информировать сам собственник: приносить соответствующие документы и делать запрос на перерасчет. На деле же нас никто не информирует, и действительно, случаются неприятные случаи, когда мы выписываем счета на людей, которые уже умерли или давно не являются собственниками или зарегистрированными жителями квартиры.

***-  Куда и какие надо принести документы жителям квартир, у которых произошли такие изменения? Обязательно надо ехать в новый офис по Мысхакскому шоссе?

***- В случае изменения количества проживающих в квартире людей, смены собственников и т.п. следует обратиться в службу «Одно окно» по известному адресу: г.Новороссийск, ул.Леднева, д.2, тел.: 8(8617) 30-35-64, 30-35-66. В службе «Одного окна» можно получить консультацию о документах, которые необходимо будет предоставить в каждом конкретном случае (свидетельство на право собственности, свидетельство о смерти и т.д.).

ВНИМАНИЕ! ЗДЕСЬ вы можете прочесть заметку о задолженностях водоканалов Новороссийска и соседних районов перед поставщиком воды - ООО "Югводоканал", что, очевидно, ведет предприятия к банкротству.

Капремонт. Инструкции по применению. Часть II. «ЧЕХОВСКИЙ» ДОМ. В Новороссийске имеются ТСЖ без задолженностей за капремонт и коммуналку

Автор: Текст: Ольга ГАЙЛЕШ, фото: Марина ЭКСТЕР 30.06.2015 03:22

***Дома как люди. Кто-то щеголяет модной красной крышей-гофре, а у кого-то - обшарпанный фасад да впавшие глазницы подбитых окон. Где-то ажурные ворота «от кутюр», а где-то - неистребимый кошачий парфюм подъездов и терпкая "ароматерапия" умирающих лифтов.

***С первыми более или менее понятно -  капитальный ремонт, как и крыша над головой, пока «не каплет». Со вторыми намного сложнее. Для них капремонт подобен операции – коли не сделал, велика вероятность летального исхода. Двадцатому дому на улице Чехова повезло. Несмотря на свой весьма солидный, по строительным меркам, 34-летний возраст он выглядит молодцом. Чистые, так и хочется сказать, вылизанные, тротуары перед подъездами, новенькая детская площадка у дома, куда стекается ребятня из окрестных пятиэтажек, свежевыкрашено все, что можно: от скамеек во дворе до внутренностей подъездов… Во времена не столь далекие он, наверняка, гордо именовался бы «Домом образцового содержания».

***Этот дом - один из немногих МКД в нашем городе, кто рискнул пойти по пути самостоятельного капремонта. Впрочем, Елена МАЦОКИНА, председатель ТСЖ дома №20 по улице Чехова, не видит в таком выборе жильцов ничего необычного или сложного для себя.

***- Нужно просто взяться - и делать, - спокойно объясняет она. - Может, и были у нас какие-то трудности, но я не считаю это проблемой. Обычная работа.

***- Елена Николаевна, почему ваш дом решил выбрать такую форму капремонта – через собственный спецсчет, отказавшись от услуг регионального оператора?

***- Жильцы хотели контролировать поступающие на капремонт деньги, чтобы самим вести учет тем взносам, которые они сдают. Да еще у нас были неотложные проблемы - нужно заменить крыльцо: и одно, и второе, срочно торец дома сделать. Ждать, когда это будет по программе, долго. Вот мы и решили: что накопили, то и применили.

***- Много накопили?

***- С ноября прошлого года - за девять месяцев – набралось больше ста тысяч.

***- Вы уже знаете, куда их потратить? Или, может, уже потратили?

***- Нет, пока не тратили. Мы ведь раньше тоже собирали на капремонт, просто перечислений на спецсчет не делали. Договорились так на общем собрании, еще до выхода этого закона. На те деньги мы в подвале провели ремонт, трубы заменили. Потом собрали 73.300 рублей – привели в порядок крыльцо. Но тогда деньги были на нашем счете – сняли, и решили проблему.

***- А сейчас не так?

***- Сейчас на нашем спецсчете 130 тысяч. Теоретически взять их можно, а вот метод, как их практически оттуда забрать, никто не может подсказать. Механизма нет! Как ни пыталась узнать, нигде мне не отвечают…

***Елена Николаевна ненадолго замолкает, и добавляет задумчиво:

***- То, что спецсчет есть, и деньги так легко не взять – это хорошо, с одной стороны. Вот дом накапливает-накапливает, а вдруг домком ненадежный… придет – и заберет… а так средства надежно защищены.

***- Как к новому закону отнеслись? – спрашиваю.

***- С людьми стало легче работать, - улыбается она. - Когда не было закона, и мы поднимали, к примеру, вопрос о том, что крышу надо делать, жильцы все старались за счет государства… А когда вышел Федеральный Закон, их уже намного легче убедить, что все нужно делать самим.

***- То есть закон облегчает проблему капремонта?

***- Частично облегчает. Но очень, знаете, чего бы хотелось? Вот если бы можно было брать, к примеру, беспроцентную, или с каким-то минимальным процентом, ссуду… Мне срочно надо сделать подпорную стенку. Я прикинула – потребуется 500-700 тысяч. Ну, наберу я сейчас 130 тысяч. Дали бы мне в долг еще 500… Было бы очень хорошо! Просто в банке кредит брать – это ж какие проценты! Кто из жильцов пойдет на такое? Если б с государством… чтобы по минималке… Мы бы набирали и сразу бы деньги отдавали.

***- Еще какие-то «узкие» места в законе обнаружились?

***- Очень сложно ежемесячно, до пятого числа, отчитываться о перечислении собранных взносов на спецсчет. Как по электронной почте, так и обычной отправляем – получаются большие затраты. Во-вторых, пятого числа мы не можем отчитаться, потому что счета приходят 10-го, и только 15-го точно известно, что начислили и что куда пошло. А еще очень дорого обходится содержание счета, да перекидывание со счета на счет – получается, что ежемесячно тысячи три тратятся в никуда. Вот если бы перечисления делать раз в квартал! Таким образом, мы бы за год экономили тысяч двенадцать! Это не мелочи! Да я краску на них могу купить и что-то покрасить!

***- Неплатежей много?

***- У нас нет такого. С ноября месяца собираем по 6 рублей с квадратного метра. Все оплачивают, все согласились на общем собрании – на основании закона. Мы все платежи пишем в одну квитанцию, в том числе и капремонт – это легко для контроля. И я знаю каждого, кто не оплатил, и человек начинает чувствовать какую-то ответственность. Да со всеми можно договориться!

***- Как договариваетесь? Поделитесь секретом!

***- Разговаривать с людьми надо. Все объяснять. Чтобы платили, человек должен знать, куда он платит. Я вот здесь взносы собираю, так до каждой копеечки знаю, что куда идет. Я эту копеечку считаю – потому что «оно мое»!

***- Дайте инструкцию тем, кто решит, как жильцы дома №20, перечислять взносы на спецсчет капремонта. Что им нужно сделать? Пошагово.

***- Прежде всего, подготовить людей. Объяснить, насколько важно, чтобы деньги на капремонт собирались на отдельном счете. Переговорить с каждым. Потом на общем собрании еще раз все разъяснить-рассказать.

***Когда пришли инструкции и протоколы, мы еще раз собрание проводили и все рассказывали. Разговаривали с каждым жильцом, чтобы он подписал все эти документы.

***Затем мы завели спецсчет – сами. Потом все эти документы отправили в Жилищную инспекцию, в Краснодар. Нам прислали ответ, что все сделано правильно и законно.

***Всё! Ничего тут сложного нет! Сложность только в том, чтобы провести разъяснительную работу…

***- На какие грабли может наступить домком, который пойдет по вашим стопам?

***- Сдавать деньги только в банк. Ну какие еще советы… не знаю.. трудиться... идти к людям с открытым забралом, не хитрить…

***- Самое сложное - найти такого человека как Елена Николаевна – вмешиваются окружившие нас жильцы. - Это самое трудное! Найти честного председателя.

***Мацокина, слегка смутившись, прощается с нами и отправляется в привычный обход ставшего ей «своим» дома. Дел невпроворот: цветы полить, проследить за набившимися на качели детьми, подрезать вон тот куст, чтоб как шарик был… А еще – обязательно посадить вокруг дома акацию, ведь у нее такая хорошая энергетика!

***И разговаривать. Разговаривать с каждым, чтобы все друг друга знали и помогали… ведь тогда не только капремонт на лад пойдет!

Посчитали – прослезились… ОДНи обогащаются, другие возмущаются! В редакцию «Новороссийских известий» пришли жители многоквартирного дома и предъявили квитанции МУП «Водоканал»...

Автор: Татьяна САПРИКИНА 29.06.2015 00:16

***Тема коммунальных платежей за последние годы стала самым большим раздражителем для горожан. Реформаторы от ЖКХ испытывают на прочность потребителей, тем самым подогревая недовольство в обществе. И люди ведь не против платить за потребленный ресурс, если он, конечно, рассчитан по правилам.

***Сегодня попробуем разобраться в возникшей конфликтной ситуации вокруг так называемых начислений за воду на общедомовые нужды (ОДН).

***За консультацией в редакцию «Новороссийских известий» пришли возмущённые новороссийцы и предъявили квитанции МУП «Водоканал», где долги за воду исчисляются четырёхзначными цифрами. Жители с улицы Карла Маркса, 44, проживающие в старом двухэтажном многоквартирном доме, объяснили, что в их дворе нет огорода,  в доме нет лифта, шахт и т.д. Есть общий коридор и лестница. А главное, в доме нет общего крана, откуда люди могли бы брать воду и самостоятельно мыть места общего пользования. Всю воду жильцы для этого используют из кранов своих квартир, где стоят индивидуальные приборы учета. Зато платежки из МУП «Водоканал» по оплате за ОДН с запредельными суммами приходят регулярно. Возмущение жителей бьет через  край. Размер платы за ОДН превышает или равен сумме оплаты по квартирному прибору учета. Никто из жильцов разумеется не хочет платить за себя и «за того парня».

***На самом деле в Новороссийске не так много экспертов-правозащитников, которые могли бы дать пояснения по данному вопросу. Сами же ресурсники, видя неразбериху вокруг этого, пользуются ситуацией и трактуют коммунальные правила только в свою пользу. Эксперт Общественной палаты города Новороссийска Виктор Портяной коммуналкой занимается очень давно. Знает все хитросплетения, которыми зачастую пользуются нерадивые поставщики и управляющие компании. Не раз в инстанциях приходилось ему отстаивать коммунальную справедливость. Теперь поможет он в этом и нам.

На взгляд эксперта

***Итак, для начала нужно понять, что же такое ОДН и откуда они взялись. На основании действующих «Правил предоставления коммунальных услуг», утвержденных постановлением Правительства №354 от 06.05.11 года, потребители коммунальных услуг наряду с основной платой за услуги обязаны оплачивать за ресурс, который используется на общедомовые нужды (ст. 40 Правил).

***Объем ОДН – это разность объема ресурса, зафиксированного общедомовым прибором учета и объемом того же ресурса, за который потребитель заплатил. Таким образом,  объем ОДН включает в себя: расход ресурса на влажную уборку и содержание подъездов, лифтов, шахт, колясочных, щитовых и других помещений общего имущества, уборку придомовых территорий, полив зеленых насаждений. А еще - вероятные хищения ресурса, потери ресурса во внутридомовых системах и тот объем, за который не было оплачено потребителями, хотя ресурс на самом деле ими был использован.

***Всю эту разность, по сложившейся порочной практике, управляющие организации разбрасывают на всех собственников жилья в доме, пропорционально площади их квартир – чем больше площадь, тем больше оплата. Порой эта разность, как было уже сказано, даже превосходит общее потребление собственника по квартирным приборам учета. Именно это и вызывает до сих пор возмущение и непонимание населения. В основном такие «чудеса» вызваны, как правило,  наличием огромных потерь ресурса во внутридомовых системах и такой же огромной задолженностью по оплате нерадивых собственников. Однако следует учесть, что и за огромные потери, и за неплатежи несет ответственность управляющая компания, но не потребитель услуг (!). Несет ответственность потому, что собственники оплачивают содержание дома и поддержание инженерных сетей дома в исправном техническом состоянии по тарифу «содержание дома».

Для кого закон не писан?

***Изучив этот  негативный опыт и практику работы управляющих компаний,  Правительство еще в 2013 году приняло постановление №344, согласно которому для того, чтобы исключить непомерные и необъяснимые для населения платы за ОДН, были введены нормативы расхода этого ресурса, выше которых оплата недопустима. Этим же постановлением в ст.44 «Правил предоставления коммунальных услуг» от 06.05.2011 г. были внесены соответствующие изменения. Вот что сказано в ст.44:

***«Распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за исключением случаев, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды…».

***Эти поправки к «Правилам…» УК  то ли по незнанию, то ли сознательно, что вероятнее всего,  игнорируются. В этом и состоит первопричина имеющих место нарушений. 

Для наглядности рассмотрим это на примере определения количества ресурса, подлежащего распределению между потребителями услуги в любом доме (цифры приняты условно):

ОПУ дома показал, что за расчетный период расход ХВ составил 500м³.

Суммарный расход по ИПУ  составил  450м³.

Разность показаний приборов учета составляет  500 – 450 = 50 м³.

Распределению между потребителями услуг  (ст.44 «Правил…»)  подлежит количество коммунального ресурса, не превышающее нормативную величину. Определим её величину (чего не делают УК):

Площадь помещений общего имущества дома, допустим, равна 522,1 м².

Норматив потребления ресурса – ХВ или ГВ, на единицу площади составляет  0,033  м³/мес/м². Нормативный расход ресурса – ХВ и ли ГВ, в целом по дому составляет: 0,033 * 522,1 = 17,23 м³.

Так вот, распределению согласно ст.44 «Правил…» и постановлению Правительства №344 подлежит только 17,23 м³,  но никак не 50 м³, которые неправомерно распределяют наши УК ! Что и является нарушением законодательства.

***«Сюрпризы» управляющих компаний и ресурсников на этом не заканчиваются. Зная норматив потребления, они должны расчет для собственников многоквартирных домов производить, исходя из площади помещений общего имущества дома. На деле, расчет коммунальщики ведут, исходя из общей площади дома. Разница на самом деле очень велика. Чтобы узнать площадь помещений общего имущества и общую площадь дома стоит обратиться в УК, там вам обязаны предоставить любую информацию по вашему дому.

***Виктор Портяной дал ответ жильцам дома 44 по ул.Карла Маркса:

***«Квитанции, на которых осуществлен расчет платы за ОДН, должны быть составлены исключительно управляющей компанией (УК), имеющей отношение к вашему дому. МУП «Водоканал» использует порочную практику и до сих пор выставляет платежки от своего имени. Это незаконно, наверняка там об этом знают.

***В тарифе «содержание дома» заложена стоимость влажной уборки. Такую уборку должна выполнять УК. Если она этого не делает, то и в составе тарифа на содержание дома этой платы не должно быть, либо тариф должен быть меньше. УК предлагают жителям выбрать тот тариф, который их устраивает. Либо это будет тариф с уборкой помещений общего пользования, либо без такой уборки. В случае если собственники выберут тариф без уборки, тогда влажную уборку они должны выполнять своими силами, расходуя при этом свои же ресурсы в виде холодной и горячей воды.

***В составе ОДН, как я уже говорил, не только та вода, которую использует уборщица при влажной уборке. Туда входят и потери воды, и полив зеленых насаждений, и уборка придомовой территории, и то количество воды, за которую не оплатили другие, и вероятные хищения воды…  Так что плату за ОДН все равно следует начислять. А для того, чтобы она была справедливой, законодатели и включили в «Правила…» ст.44 поправки – распределять не более нормативной величины ОДН. О чем я разъяснял выше».

ОТ РЕДАКЦИИ. Конечно, разъяснения эксперта очень ценны и пригодятся на практике при расчете с поставщиками воды. Но разъяснения так и останутся разъяснениями, если своих прав не добиваться. А как это делать? Ведь в каждом конкретном случае свои обстоятельства…

***Есть и общий алгоритм. Прежде всего надо требовать разъяснений и уточнений в своей управляющей компании, причем в письменном виде. Если вы считаете, что ваши права продолжают нарушать, обращайтесь в прокуратуру. Не платите лишнего. Этим вы помогаете тем, кто не хочет работать по закону и сваливает все свои проблемы на потребителей. Помните, что ваши права только продекларированы, поэтому их зачастую надо ещё и добиваться!

Капремонт. Инструкции по применению. Часть I. СЕРЕБРЯНЫЙ "ПРИЗ" ДОЛЖНИКАМ. Новороссийск оказался на втором месте в крае по числу неплатежей за капремонт

Автор: Текст: Ольга ГАЙЛЕШ, фото: Марина ЭКСТЕР 28.06.2015 13:11

***30 мая 2013 года начал действовать Федеральный Закон о капитальном ремонте многоквартирных домов (МКД), согласно которому ответственность (в денежном эквиваленте) за этот самый ремонт полностью возлагается на собственников жилья. Средства на капремонт общего имущества дома по желанию жильцов могут аккумулироваться либо на спецсчете (если собственники дома решат заняться капремонтом самостоятельно), либо на счете так называемого регионального оператора.

***С 1 июля 2013 года вступил в силу краевой закон №2735-КЗ «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, расположенных на территории Краснодарского края». В нем подробно расписан механизм реализации Федерального Закона о капремонте, в том числе, деятельность регионального оператора, на плечи которого падает обязанность организации и проведения капитального ремонта в тех домах, жильцы которых не смогли или не рискнули приступить к нему сами.

***Новороссийцы обязанность ежемесячно оплачивать грядущий капремонт еще не осознали: по собираемости средств на счет регионального оператора наш город занимает в крае почетное второе место… с конца. Горожане в большинстве своем отказываются платить в «общий котел» - так окрестили счет регионального оператора, но и самостоятельно заниматься капремонтом через собственный спецсчет тоже не спешат. И не потому, что такие несознательные. Просто слишком много вопросов и слишком мало веры в то, что их многострадальные дома-пенсионеры хотя бы на склоне лет дождутся честного ремонта.

***Ровно год назад был создан «отдел №3 по МО город-герой Новороссийск некоммерческой организации «Краснодарский краевой фонд капитального ремонта многоквартирных домов» - представитель регионального оператора в нашем городе. Вопросы о том, как скажутся тотальные неплатежи населения на перспективах капремонта в городе, откуда в квитанциях берутся проценты за оплату и многие другие, «НИ» задали начальнику этого отдела Евгению Тяжельникову.

***- Евгений Станиславович, год назад ваш отдел приступил к практической реализации нового закона о капремонте многоквартирных домов. Каковы первые итоги, с какими сложностями, возможно, пришлось столкнуться?

***- Об итогах говорить, наверное, преждевременно, потому что реальная работа – то есть капитальный ремонт домов - еще не началась. К нему мы собираемся приступить в конце года, как только краткосрочная программа капремонта будет утверждена губернатором.

***Своеобразным результатом можно считать то, что новороссийцы о нас узнали. Собственники жилья начали приходить к нам со своими вопросами, заключать договоры, мы же стараемся давать им максимальный объем информации.

***- Уже есть данные по состоянию многоквартирных домов?

***- В программе капитального ремонта состоит 1180 домов, и мы владеем данными по состоянию каждого из них. Семьдесят процентов МКД требуют полного капремонта.

***- Что входит в понятие капитального ремонта?

***- В общий объем капитального ремонта входит все общедомовое имущество: крыша, фасад, инженерные сети, системы водоснабжения, теплоснабжения, водоотведения, электрика, лифтовое, газовое оборудование.

***Мы уточняем сведения о техническом состоянии дома, предоставленные управляющими организациями, выявляем потребность в каком-либо виде капитального ремонта. Определяем приоритетные направления работ: инженерные сети, лифтовое оборудование, фасады или кровли.

***- А все сразу не делают?

***- Нет, не все сразу. Программа капитального ремонта уже разработана и утверждена губернатором.  Она длительная, тридцатилетняя, разбита на пятилетние периоды.

***Согласно строительным нормам средняя продолжительность эксплуатации между капитальными ремонтами - 25-30 лет, поэтому в долгосрочную программу в разные сроки уже внесены и кровля, и фасад, и инженерные системы дома, который должен быть отремонтирован. Возможна одновременная работа на нескольких видах общедомового имущества.

***- При оценке состояния дома и приоритетных видов ремонта вы опираетесь на сведения, предоставленные управляющими компаниями и отделом по ЖКХ?

***- Не только. В расходную часть взносов, которые собственники оплачивают за капитальный ремонт, заложено еще и экспертное заключение. Если невозможно всесторонне и качественно оценить состояние того или иного конструктивного элемента дома, то мы привлекаем экспертные организации, и они дают заключение, на основании которого затем составляется проектно-сметная документация, а затем выполняется ремонт.

***- То есть вы, по сути, играете роль организаторов, привлекая сторонние силы, а своих специалистов у вас нет?

***- Узконаправленные специальные заключения всегда были прерогативой лицензионных организаций. Наши специалисты в обязательном порядке производят осмотр дома, контролируют ход ремонта, составляют дефектные ведомости, производят локально-сметные расчеты, что впоследствии становится сметным заданием для подрядчика, выбор которого также ложится на плечи регионального оператора.

***- И как выбирают подрядчика?

***- Организуется конкурс, на сайте публикуются критерии отбора. Предпочтение отдается тем, кто имеет опыт ремонта многоквартирных домов, собственную базу, специалистов, положительные отзывы, и тем, кто способен выполнить капитальный ремонт без предоплаты. Оплата будет производиться лишь после стопроцентного выполнения работ. Исключение составляет авансовый платеж за стройматериалы. Выигрывает тот подрядчик, который твердо стоит на ногах и понимает, что он способен собственными силами завершить ремонт, получив оплату только после подписания акта выполненных работ.

***- Мнение жильцов при выборе вида капремонта не учитывается?

***- По закону собственники имеют право после того, как краткосрочная программа будет утверждена, на общем собрании выбрать вид ремонта. Если же собственники не проявят инициативу и не уведомят регионального оператора протоколом о результатах общего собрания, то вид капремонта и его срок будут определены нами в соответствии с губернаторской программой.

***- Но ведь жильцы не всегда объективно оценивают состояние дома… Захотят они, к примеру, красивый фасад, а в доме газовые трубы на ладан дышат!

***- Мы предварительно состыковываемся с организациями, которые отвечают за безаварийную эксплуатацию жилых домов, и информируем собственников о том, на что нужно обратить внимание с точки зрения безопасности.

***- Что еще, кроме организации и контроля капремонта, входит в функции регионального оператора?

***- Финансовая и договорная стороны программы. Мы обеспечиваем наличие, распределение, перераспределение денежных средств в соответствии с графиком ремонта. Кроме того, начисляем и ведем платежи. По-видимому, в скором будущем придется приступать и к претензионной работе с неплательщиками.

***- Вот и подошли к больной теме платежей, вернее, неплатежей… Каков в Новороссийске процент неплательщиков?

***- Легче сказать, каков процент плательщиков! На сегодняшний день новороссийцы оплачивают 22 процента из начисленного. Не платит народ...

***- Новороссийск по краю где-то в хвосте плетется? Ведь в других муниципалитетах этот показатель от 30 процентов и выше!

***- Получается так.

***- В чем вы видите причину таких тотальных неплатежей?

***- Негатив, недоверие, которые сложились ранее. Люди говорят, мол, мы платили за капремонт и ранее, где наши деньги, ведь его не было… Региональный оператор не в ответе за то, что было ранее, но объяснить это жильцам зачастую очень тяжело.

***- Вы контактируете с домкомами, председателями ТОСов, чтобы как-то решить эту проблему?

***- Конечно. Но всего в 250 домах собственники выбрали домкомов! С ними и работаем, а остальные… Нам не хватает такого звена, как домкомы.

***- Почему с жильцами не заключаются договоры на капремонт?

***- Заключаются. Но по закону собственник жилья сам обязан прийти к нам и заключить договор. Договор заключается один на дом, он подписывается двумя сторонами: региональным оператором и собственниками жилого дома – по списку в приложении. Человек должен при заключении договора внести в приложение требуемые персональные данные, подписать его. Договоры хранятся у нас. Мы передали для каждого дома проекты договоров, в том числе и через управляющие организации.

***- Допустим, в доме сто квартир. Девяносто девять подписали договор, а одна наотрез отказывается. Что делать в этом случае?

***- По Жилищному Кодексу голоса принимаются площадями, то есть подсчет процентов голосов ведется от общей занимаемой площади, а не от количества собственников. Договор считается заключенным, если проголосовал 51 процент собственников по площадям.

***Важный момент: по приказу Департамента ЖКХ Краснодарского края, если договор не заключен, то он считается заключенным в силу первой оплаты одного из собственников данного МКД. Иначе говоря, если хотя бы один жилец из дома оплачивает взнос, то договор считается заключенным.

***- Если на первом этаже многоквартирного дома расположен магазин, он должен платить за капремонт?

***- По закону обязательства по оплате капремонта несут собственники как жилых, так и нежилых помещений. Они же пользуются общедомовым имуществом! Для них разработана форма соглашения. Его подписываем мы и собственник нежилого помещения.

***- Кто вправе не платить за капремонт?

***-  Те, кто проживает на жилой площади, находящейся в муниципальной собственности, взнос на капремонт не оплачивают.

***- Что ждет задолжников?

***- С неплательщиками дело обстоит так же, как и должниками по другим коммунальным услугам. Сейчас, спустя полгода, мы начали информировать собственников о наличии задолженностей. Дальнейшая мера – начнется начисление пени, затем – обращения в суды.
Отказ от заключения договора и оплаты за капремонт не предусмотрен в законодательстве.

***- Зависит ли очередность капремонта от собираемости платежей?

***- Да. Если дом не собрал взносы, то приоритет будет отдан другому МКД – с добросовестными плательщиками.

***- Предусмотрена ли соцподдержка для малоимущих категорий населения?

***- Субсидирование по оплате коммунальных платежей есть, оно предусмотрено законом и распространяется, в том числе, на платежи по капремонту. Для получения субсидий необходимо обратиться в управление социальной защиты.

***- В законе говорится о мерах господдержки при проведении капремонтов. Что это за меры, на кого они направлены?

***- Инвестирование капитального ремонта возможно с любой стороны, любым способом, который не противоречит закону. Если Федерация, край, муниципалитет готовы предоставить средства для капремонта – почему нет? То же касается и спонсорской помощи.

***- Почему берется процент за оплату капремонта?

***- Если люди оплачивают коммуналку и отдельно не платят комиссию, они считают, что ее нет. На самом деле эта комиссия есть, но она скрытая - заложена в тариф. Когда речь идет о средствах на капитальный ремонт, закон запрещает тратить хотя бы копейку на иные нужды, поэтому платежные организации взимают комиссию отдельно.

***- Эту проблему возможно решить?

***- Уже решается: «БИНБАНК», например, любую форму оплаты за капремонт принимает без комиссии. В городе он представлен двумя отделениями: на Дзержинского, 196 и по улице Бирюзова, 2. К нему присоединился «Банк Москвы», его отделение находится на улице Анапское шоссе, 25/27. Ведем переговоры с другими банками об исключении комиссии при оплате капремонта.

***- Как, на ваш взгляд, убедить жильцов, разуверившихся в реальной возможности капремонта, в необходимости еще раз за него платить?

***- Платеж производится в силу закона. Пока закон действует, все мы, как граждане России, должны его исполнять. Другого варианта нет. Гарантии капремонта даны со стороны государства, они прописаны в договоре. Заключая договор, собственник берет правовой акт, дающий ему возможность решать возникающие проблемы в установленном законом порядке, в том числе - в суде. Вот пока народ это не поймет - будут проблемы.

***Полезная информация. Новороссийский отдел НКО «Краснодарский краевой фонд капитального ремонта МКД». Адрес: ул.Толстого, 4, каб.103. Тел. (8617) 72-00-33, 72-00-34, 72-00-35, e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , сайт: kapremont23.ru. 

***Уважаемые собственники жилья! Обращайтесь в отдел №3 по муниципальному образованию город-герой Новороссийск НКО «Краснодарский краевой фонд капитального ремонта МКД» по адресу: ул. Толстого, 4 офис 103 с правоустанавливающими документами:

- если вы обнаружили неточности в платежных документах на капремонт: неверно указан собственник, площадь и т.п.;
- если в вашем помещении несколько собственников, чтобы разбить лицевой счет по количеству собственников (по долям собственности);
- если вы ошиблись при перечислении денег, чтобы заполнить заявление о розыске и возврате платежа.

В НОВОРОССИЙСКЕ - ОТДЕЛ №3. Краснодарский краевой Фонд капитального ремонта многоквартирных домов сообщает

Автор: Пресс-служба администрации МО город-герой Новороссийск 10.06.2015 23:43

***В начале июня горожане впервые получили счета с начисленным долгом за период с ноября 2014 года по май 2015 года включительно. В случае, если оплата, произведенная ранее, не отражена в полученном счете, убедительная просьба обратиться в отдел Фонда с документами, подтверждающими произведенную оплату. При обнаружении любой неверной информации в счетах на оплату взносов также необходимо обращаться в отдел Фонда.

***Для подачи заявления на изменение данных (неверно указан собственник или площадь помещения) необходимо предоставить подтверждающие документы (свидетельство о государственной регистрации права собственности или иной документ), на основании которых будут внесены изменения, а собственник получит актуальную квитанцию.

***При этом, в случае, если собственникам не дошла квитанция, им также следует обратиться в отдел Фонда лично или по телефону. Дубликат квитанции собственники всегда могут получить в территориальном отделе Фонда.

***Специалистами отдела  №3 по муниципальному образованию город-герой Новороссийск НКО «Фонд капитального ремонта МКД» ведется прием граждан с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:50), в пятницу -  с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:40).

***Отдел №3 по МО город-герой Новороссийск НКО «Фонд капитального ремонта МКД» расположен по адресу: г.Новороссийск, ул.Толстого, д.4, оф.324. Справки по телефонам: (+78617) 72-00-33, 72-00-34, 72-00-35.

***Кроме того, свои обращения можно посылать на адрес электронной почты отдела Фонда Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .