Знакомьтесь: «Югводоканал-Новороссийск»! В письменном виде!
Автор: Материал подготовлен специалистом по связям с общественностью ООО «ЮВК-Новороссийск», передан для публикации пресс-службой администрации МО город-герой Новороссийск 01.02.2011 22:30
С 17 января 2011 года услуги водоснабжения и водоотведения в городе Новороссийск осуществляет общество с ограниченной ответственностью «Югводоканал-Новороссийск» (ООО «ЮВК-Новороссийск»). Всем абонентам новороссийского водоканала (физическим и юридическим лицам) необходимо перезаключить договоры на отпуск питьевой воды и прием стоков с новой организацией.
***Для перезаключения договоров в водоканале ожидается более 75 000 абонентов. Из них почти 2 500 – это юридические лица, в которые входят ТСЖ и управляющие компании. Остальные – физические лица, т.е. владельцы частных домов и квартир в тех многоэтажных домах, где действует собственная форма управления.
***Принять такое количество людей единовременно довольно сложно. Бездумное приглашение абонентов «разом посетить организацию и всё оформить» обычно сопровождают длинные очереди, многочасовые ожидания, неразбериха и повторные обращения. Практика показала, что заканчиваются подобные акции социальным взрывом среди населения. Во избежание подобных ситуаций и для создания максимально удобных для людей условий при переоформлении договоров, в ООО «ЮВК-Новороссийск» решено разделить прием абонентов по категориям и приглашать их для оформления договора в разные временные промежутки. Время, рассчитанное на прием каждой категории абонентов, напрямую зависит от ее численности.
***Первыми в новороссийском водоканале начали принимать документы от организаций бюджетной сферы, а также от ТСЖ и управляющих компаний. Затем планируется прием коммерческих структур: ЗАО, ОАО, ООО, ИП и ЧП и т.д. Всем юридическим лицам для уточнения необходимой информации (например, сроков приема и сведений о том, какие документы необходимо принести) направляются письменные уведомления.
***Прием населения (физических лиц) будут осуществлять по районам проживания. Уведомления о необходимости перезаключить договор разнесут контролеры, работающие непосредственно на участках. Получение такого уведомления говорит о том, что данного абонента уже ждут в водоканале - с указанием адреса и режима приема, сроков, перечня документов и телефона для получения справки.
***Но бывают случаи, когда человеку или предприятию надо оформить договор гораздо раньше, чем он получит уведомление. В этом случае абонент вправе обратиться в водоканал до «официального приглашения» от водоканала, причем в любой удобный для него день – отказывать никому не будут. В «Службе одного окна» всем без исключения помогут оформить документы максимально быстро и без проволочек. «Служба одного окна» - это единственный кабинет, где должны решаться все вопросы, связанные с переоформлением договоров – бегать по разным кабинетам больше не придется. Если у абонента нет технических условий или проекта на водоснабжение, в «Службе одного окна» можно провести всю процедуру оформления технической документации. Здесь примут заявление и копии документов, передадут в соответствующие службы водоканала, проконтролируют сроки исполнения, а после завершения процедуры оформления выдадут готовую документацию на руки абоненту.
***Прием заявлений для заключения договора осуществляется в «Службе одного окна» по адресу: ул.Леднева, 7, центральный вход. Режим работы (прием заявлений): понедельник-четверг с 8:00 до 15:00; пятница - с 8:00 до 14:00.
***Для перезаключения договора необходимо написать заявление и приложить следующий пакет документов (копии):
| Физические лица | Юридические лица |
|
Частный сектор 1. Паспорт собственника |
1. Заявление о заключении договора. 2. Копии учредительных документов (Устав, свидетельство о внесении в ЕГРЮЛ, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе), документ подтверждающий полномочия лица, свидетельство о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, ИНН, свидетельство о постановке на налоговый учет. 3. Копии правоустанавливающих документов на земельный участок. 4. Копии правоустанавливающих документов на объект. 5. Ситуационный план расположения объекта с привязкой к территории населенного пункта. 6. Технические условия на водоснабжение и канализацию. 7. Проект на водоснабжение и водоотведение (согласованный со всеми организациями). 8. Акт разграничения эксплуатационной ответственности сторон по водопроводным и канализационным сетям и сооружениями на них (составляется абонентом либо представителем ЮВК-Новороссийск по заявке абонента). 9. Приказ о назначении лиц, ответственных за содержание узла учета, сохранность его оборудования, целостность пломб на средствах измерений. 10. Приказ о назначении ответственных за отбор проб сточных вод круглосуточно во все рабочие дни и место отбора проб. 11. Акт о вводе в эксплуатацию (комиссионно при сдаче объекта) или акт проверки сетей водоснабжения и канализации. 12. Заявка с разбивкой по месяцам с учетом ТУ. |
|
Многоквартирные дома (при непосредственном управлении домом) 1. Паспорт собственника |
***Телефон для справок: 64-21-13.
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|