Заменить бракованный сотовый телефон поможет Отдел по защите прав потребителей администрации города

Автор: Пресс-служба администрации МО город-герой Новороссийск 17.02.2011 23:24

***В отдел по защите прав потребителей администрации города обратился потребитель с заявлением. Мужчина приобрел в одном из сетевых магазинов мобильный телефон. В течение гарантийного срока он трижды обращался через магазин в АСЦ по поводу устранения одного и того же недостатка.

***В авторизованном сервисном центре (АСЦ) проводили устранение недостатка, т.е. якобы смену программного обеспечения, однако такой ремонт результатов не дал. Потребитель предъявил требование о расторжении договора, продавец отклонил его требование. Отдел по защите прав потребителей администрации города по заявлению потребителя готовит исковое заявление в суд о расторжении договора купли-продажи, взыскании законной неустойки, возмещении убытков, компенсации морального вреда.

< Предыдущая		Следующая >