Информатизация: обмен опытом в "МФЦ" Новороссийска

Автор: Пресс-служба администрации МО г.Новороссийск 24.05.2012 11:52

***16 мая 2012 года с рабочей встречей для обмена опытом  МБУ «МФЦ»  г.Новороссийска посетили представители Управления информатизации и связи Краснодарского края (заместитель начальника отдела информатизации Анна Рябуха) и администрации Липецкой области (замначальника управления госслужбы и кадровой работы Сергей Шаронин).

***Наиболее обсуждаемой темой при встрече стал процесс организации предоставления государственных и муниципальных услуг в рамках многофункциональных центров. После экскурсии по центру гости подробно ознакомились с работой пункта приема заявлений на выдачу карт жителя Краснодарского края и работой call-центра (контакт-центра) телефонного информирования граждан муниципального образования город Новороссийск.

***Директор МФЦ Кристина Каратаева отметила значительную пользу от подобных рабочих визитов и выразила надежду на дальнейшее тесное сотрудничество.