Об отключении электроэнергии в центре Новороссийска, п.Гайдуке и ст.Натухаевской

Автор: Пресс-служба администрации МО г.Новороссийск 06.06.2012 18:10

«Служба 112-Новороссийск» сообщает!

*********

***ОАО "НЭСК-электросети" проводит плановые ремонтные работы, в связи с которыми будет приостановлено электроснабжение 7 июня 2012 года:

- с 08.00 до 17.00 по ул.Губернского (дома 2, 4, 6, 8) и Мира (дома с 13 по 21);
- с 10.00 до 12.00 в п.Гайдуке по ул.Озерной, Северной, Кубанской.

*********

***В связи с производством плановых ремонтных работ ОАО "ЮЗЭС" 7 июня 2012 г. будет приостановлена подача электроэнергии в ст.Натухаевской:

- с 08.00 до 13.00 по ул.Горбатого (дома 54-60), Красной (дома 45, 47, 39-50, 79-89, 76-94);
- с 13.00 до 17.00 по ул.Котовского (дома 49-53, 34-48), ул.Чкалова (дома 33-41, 42-55).

5 июня в станице Раевской отключат электричество

Автор: Administrator 05.06.2012 02:13

***Служба 112-Новороссийск" сообщает! В связи с производством плановых ремонтных работ ОАО "ЮЗЭС" 5 июня 2012 г. подача электроэнергии будет приостановлена с 08.30 до 17.00 в ст.Раевской по ул.Котова, Партизанской, Медведева, Садовой, Колхозной, Ленина, Советов, Героев, Островского, Ворошилова, Горной.

"Совсем оборзели!": Путин обвинил топ-менеджеров госкомпаний в хранении прибыли за рубежом и обвалил акции

Автор: NEWSru.com 20.12.2011 16:14

Премьер-министр РФ Владимир Путин 19 декабря отправился в рабочую поездку в Хакасию, где в Саяногорске проходит заседание правительственной комиссии по развитию электроэнергетики. Путин также принял участие в церемонии пуска в эксплуатацию первого гидроагрегата Саяно-Шушенской ГЭС и съездил в поселок Черемушки, где живут в основном сотрудники станции.

***К станции премьер прилетел на вертолете и сразу отправился на смотровую площадку, где ему рассказали про восстановление станции, описывает день премьера Life News.

***Чтобы уберечься от повторения аварии, на станции построили каскадную систему водосброса, которая в случае сильных весенних паводков выплеснет лишнюю воду в Енисей. На станции Путин провел несколько минут, любуясь живописными зимними видами Енисея.

***После этого премьер прошел в машинный зал станции и нажал на кнопку пуска гидроагрегата, после чего, как пишет издание, "на экране монитора резко побежали цифры, отображающие мощность СШГЭС, - с 1920 мегаватт она выросла до 2500".

***Затем Путин зашел в часовню, построенную у станции после аварии, и поставил свечку за упокой погибших во время ЧП сотрудников станции.

*** Позже, на заседании правительственной комиссии по развитию электроэнергетики Владимир Путин обратился к более приземленным темам. Так, он призвал выводить российские активы из офшоров и обещал, что эта задача станет приоритетной в работе правительства, сообщает "Интерфакс".

***Проверка Минэнерго, сказал премьер, показала, что энергетические объекты на Северном Кавказе, в Западной Сибири и на Урале контролируются семейными кланами. Он привел данные, согласно которым каждый второй чиновник российских энергетических компаний связан с аффилированными структурами или подозревается в коррупционных схемах.

***Премьер перешел на фамилии: из 352 руководителей энергокомпаний у 169 (фактически у каждого второго) аффилированность с 385 коммерческими организациями. "Энергокомплексы целых регионов подконтрольны семейным кланам, - продолжил Путин. - Северный Кавказ - под семьей Каитова. Потребители оплачивают энергию на счета аффилированных компаний. Часть средств обналичивается через фирмы-однодневки".

***В Западной Сибири группа лиц из числа руководителей энергетических компаний (в их числе некий Крючков Е.Е.) создала сеть по ремонту и обслуживанию объектов электроэнергетики. Прибыль пускается в гостиничный бизнес в Сургуте, в приобретение недвижимости в России и за рубежом. Один из руководителей ФСК на Урале (некий Никитин) - учредитель пяти коммерческих компаний по ремонту и техобслуживанию энергокомплекса. Всего 16 коммерческих организаций - оборот 2 млрд рублей в год. "Сам руководит, сам аффилированным структурам деньги выдает", - оценил Путин.

***Похожая ситуация в Центральном федеральном округе, где по внешне легальным основаниям выведены за границу 25 млрд рублей, через компании, зарегистрированные на подставных лиц. По ряду фактов заведены уголовные дела. "Все это явно не на пользу энергетике идет, - продолжал Путин. - В одном из районов Нижегородской области при посредничестве главы района через РКЦ собиралась оплата с населения. Это давало возможность практически бесконтрольно распоряжаться средствами, были хищения. Заведено уголовное дело".

***В Волгоградской области за пять лет трижды сменились сбытовые компании. "За каждой - личная корысть, - негодовал премьер. - Ущерб - около 2 млрд рублей. Тверская область - задолженность около 3 млрд рублей. Деньги собирают, начинают их гонять, а до поставщиков не доводят".

***Слов: "Оборзели!" удостоились некие Соловьев и Сохов из ОГК-3. "Посидели в ОГК-3, требуют выплаты 324 млн рублей лично себе, - цитирует премьера премьер. - Что они лично для капитализации сделали? Совсем оборзели!", - цитирует премьера РБК daily.

***Путин намерен обязать топ-менеджеров энергокомпаний и их родственников предоставлять сведения о доходах и имуществе.

***"Считаю правильным закрепить обязательное требование предоставлять в Минэнерго сведения о доходах и имуществе руководства таких организаций, членов их семей и близких родственников, - сказал он. - При выявлении таких сомнительных связей с подобными руководителями нужно, безусловно, расставаться".

***"Там, где просматриваются прямые нарушения закона, надеюсь, что правоохранительные органы примут соответствующие решения, а там, где просматривается конфликт интересов, там тоже нужно как можно быстрее принимать кадровые решения и подумать над совершенствованием нормативно-правовой базы", - считает глава правительства.

*** Путина опечалило, что проверка инициирована не регуляторами отрасли (ФСТ или Минэнерго), а гражданами. "Стон стоит по всей Руси! - поделился он впечатлениями от поездок. - За 2008-2010 годы рост прибыли в электроэнергетике 279% у сбытовых компаний. А рост дивидендов на 312%. Суть их деятельности: сбор оплаты. Деньги собирают с потребителей, в офшоры уводят и отчикрыживают частично".

***"Если мы хотим сделать нормальный инвестклимат в стране, то терпеть возможности реализации офшорных схем, прежде всего в инфраструктурных отраслях, безусловно, нельзя", - сказал Путин.

***"Кто хочет хранить за рубежом заработанную прибыль после уплаты налогов здесь, в России, - пожалуйста, закон этого не запрещает. Но вывод через подставные фирмы финансовых ресурсов из отраслевого оборота недопустим. С "офшорным" наследием эпохи дикой приватизации пора заканчивать", - сказал он, иначе "ни о каком деловом климате в стране, о доверии к нам и речи быть не может".

***Премьер потребовал от всех госкомпаний в двухмесячный срок провести проверки на наличие связей с офшорами и аффилированными организациями. "У нас должна быть абсолютная четкость и ясность со структурами госсобственности, с реальными акционерами с бенефициарами, это ключевой показатель цивилизованности делового климата и зрелости экономики.

***В течение двух месяцев прошу Минэрго, Минэкономразвития, отраслевые министерства, а также инфраструктурные компании - "Газпром", "Транснефть", РЖД, "Совкомфлот", "Внешэкономбанк", "Внешторбанк", "Росатом", да и "Сбербанк" доложить о принятых мерах", - перечислил он заинтересованные структуры.

***Акции "РусГидро" днем 19 декабря ускорили откат после того, как премьер-министр РФ Владимир Путин заявил, что компания должна снизить среднюю отпускную цену для потребителя в 2012 году на 12,5%. Акции "Русгидро" на бирже ММВБ-РТС упали до 1,03 рублей за штуку, что на 3,8% ниже уровня прошлой пятницы.

***Путин также попросил Минфин и ВЭБ проработать вопрос финансирования "РусГидро" с целью ее докапитализации.

Источник: NEWSru.com.

А у вас сухой подвал? Осушить подвал и стены вам всегда поможет компания "ГидроЗащита".

Автор: ГидроЗащита 20.12.2011 08:45

С ПЕНЕТРОНОМ хорошо! 
Без ПЕНЕТРОНА плохо!

Кроха сын пришел к отцу, и спросила кроха:
Что такое хорошо? Что такое плохо?
И ответ держал отец, тряхнувши бородою:
Я примеры приведу, связанные с водою.
Мы когда откроем кран, то вода струится,
Можем чай мы вскипятить, можем мы помыться.
Или вот фонтаны все в парке бьют привычно -
Всё вот это хорошо, это всё отлично.
Но другая сторона «водной» есть медали:
Сырость, влажность, конденсат, комары достали.
Видел ты? В подвал сосед в сапогах шагает,
Потому что их подвал вечно протекает.
Там вода всегда стоит, маленькое море,
Радость ихним комарам, а соседям – горе.
Вот казалось бы итог, в общем-то, печальный.
Но!!! есть выход для него, до простоты банальный.
Чтоб сосед всю жизнь всегда восхищался домом,
Обработать весь подвал нужно «ПЕНЕТРОНОМ».
Осушить подвал весной, и зачистить стены,
Пол бетонный осмотреть, на предмет проблемы.
Швы и трещины там есть? Паниковать не надо.
Для воды по трещинам «ПЕНЕКРИТ» преграда.
Подготовить стены, пол, увлажнить их стоя,
«ПЕНЕТРОН» смешать с водой, нанести в два слоя...
Вот, пожалуй, все дела, нужные соседям.
Быстро сделать, всё легко, просто даже детям.
Это всё к тому веду, ты послушай кроха:
С ПЕНЕТРОНОМ хорошо, без ПЕНЕТРОНА – плохо.

Квартплату лишают тайн

Автор: Пресс-служба администрации МО г.Новороссийск 15.12.2011 21:01

Ужесточены наказания за отказ раскрывать информацию в сфере ЖКХ

***Важные для граждан изменения в Кодексе об административных правонарушениях публикует "Российская газета".
***Новые поправки - это статьи, которые устанавливают административную ответственность за нарушение требований раскрытия информации в сфере управления многоквартирными домами и порядка подключения к сетям коммунальной инфраструктуры. Закон был инициирован Правительством России. Для простых граждан, живущих хоть в хрущевках, хоть в многоэтажных высотках, которые официально именуются многоквартирными домами, это очень важные поправки.

***Ведь что было до сих пор? Всевозможные управляющие компании часто секретят всю информацию, которая касается их деятельности.
***В результате жильцы про их обычно очень дорогую для граждан работу ничего толком не знают. Выяснить подробности в цифрах и фактах обычно удается лишь в суде, если замученные неподъемными ценами люди туда доберутся.

***Теперь Кодекс дополнен новыми положениями. Это статья 7.231 - "Нарушение требований законодательства о раскрытии информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами". Глава 9 Кодекса дополнилась статьей 9.21 "Нарушение правил технологического присоединения к электрическим сетям, правил подключения к системам теплоснабжения либо правил подключения к системам водоснабжения и водоотведения".
***Изменения внесены также в процессуальные нормы статей 23.1 и 28.3 кодекса.

***Что будет, если новые статьи нарушить и все-таки засекретить информацию, которая касается собственников и квартиросъемщиков, живущих в многоквартирных домах?
***Во-первых, можно расстаться с немаленькими деньгами. Расплатиться придется как отдельным гражданам-начальникам, так и конкретным фирмам. Во-вторых, весьма вероятны проблемы с карьерой - закон запретит на некоторое время работать в системе ЖКХ.
***В законе сказано следующее: нарушение требований законодательства о раскрытии информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, - это нарушение порядка, способов, сроков раскрытия информации либо ее раскрытие не в полном объеме или предоставление недостоверной информации.
***Все перечисленное влечет наложение штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей, на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.
***За повторное нарушение должностное лицо может быть дисквалифицировано на срок от одного года до трех лет.

***Второй пакет поправок касается нарушений правил технологического присоединения к электрическим сетям, правил подключения к системам теплоснабжения либо правил подключения к системам водоснабжения и водоотведения (несоответствие предлагаемых потребителю технических условий установленным правилам, нарушение сроков представления потребителю проекта договора или технических условий, необоснованный отказ в заключении договора, если эти нарушения не содержат признаков нарушения антимонопольного законодательства). За это установлены серьезные штрафы для должностных лиц.
***Им придется раскошелиться на сумму от десяти тысяч до сорока тысяч рублей. Юридическим лицам это выйдет дороже - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей. За повторное в течение года нарушение этих правил размер штрафа будет увеличен - на должностных лиц от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей. Фирмы могут быть оштрафованы на сумму от шестисот тысяч до одного миллиона рублей.

***В поправках сказано, что дела о нарушении правил раскрытия информации управляющими домами рассматривают органы, осуществляющие государственный контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда. Органы исполнительной власти субъектов РФ должны осуществлять этот контроль в порядке, установленном Минрегионом.
***А дела о повторных аналогичных правонарушениях уже будут смотреть судьи. Дела о нарушении правил подключения к коммунальным сетям рассматривают антимонопольные органы.

Опубликовано в "РГ" (Столичный выпуск) №5654 от 9 декабря 2011 г.

Когда придет очередь тех, кто ставит людей в очереди?

Автор: Коллективное творчество СМИ и Общественной палаты МО г.Новороссийск 06.12.2011 01:34

Рафаэль Рубенович Бегляров! Валерий Ильич Семендуев! Доколе в новороссийских филиалах «НЭСК» новороссийцы будут портить нервы и терять попусту время? По какому праву вы подводите уважаемых Ахмеда Гаджиевича Билалова, его брата Магомеда, генерального директора ОАО «НЭСК» Михаила Сергеевича Кулакова и др.?

Место встречи, увы, изменить нельзя. Речь о филиале «Новороссийскэнергосбыт» ОАО «НЭСК» - «Независимой энергосбытовой компании». Директором этой появившейся в Новороссийске с января 2007 года структуры был назначен Р.Р. Бегляров. И с самого начала тут нас, жителей города-героя, стали томить в очередях. Испытывают на прочность и до сих пор. Мы публикуем ряд документов*, которые посвящены этой животрепещущей проблеме. Познакомьтесь с ними, прежде чем перейти к нашим комментариям и справке.

***

1) Письмо за подписью председателя Общественной Палаты муниципального образования г.Новороссийск С.М. Цымбала в адрес главы города В.И.Синяговского

***

***Для практической реализации Положения об Общественной палате муниципального образования город-герой Новороссийск, ваших рекомендаций по усилению гражданского участия в общественной жизни, а также учитывая многочисленные обращения жителей города, членами и экспертами Общественной палаты с 1 сентября по 4 октября 2011 года проведен мониторинг по уровню обслуживания населения филиалом «НЭСК», расположенным по адресу: ул. Леднева,2/4.
***В небольшом помещении на первом этаже располагаются три кассы по приему коммунальных платежей от населения и отдел по работе с населением (кабинет 101). Нами установлено: в течение данного времени во все эти структуры очереди постоянны. Особенно вызывает нарекание жителей длительное простаивание в отдел по работе с населением. Люди вынуждены занимать очередь с раннего утра, зачастую очередниками ведется письменная запись на прием.
***Так, 1 сентября 2011 г. до обеда записалось на прием 47 человек (коммунальный сектор), из этой очереди к 12.00 было обслужено 21. В это же время по частному сектору записалось 26 человек, прошло – 11.
***В течение всего сентября мониторинг выявлял: данная ситуация остается без изменений, утомительные очереди постоянны, граждане от нервотрепки возмущаются и не скрывают своего отношения по этому поводу.
***27 сентября 2011 г. у меня, председателя Общественной палаты С.М. Цымбала, состоялся телефонный разговор с руководителем филиала ОАО «НЭСК» Р.Р. Бегляровым. Была достигнута договоренность о наведении порядка в плане обслуживания клиентов.
***В последующем Общественной палатой ситуация была взята на контроль. К сожалению, констатируем, никаких позитивных изменений нет.

***
***Особенно негативной была ситуация 4 октября с.г. Помещение полностью было забито возмущенным народом, люди стояли даже на улице. Во все работающие подразделения были очереди.
***Участники мониторинга считают, что порядок в ОАО «НЭСК» навести можно. Во-первых, необходимо увеличить количество приемных часов. Нынешний график приема населения следующий: вторник, среда, четверг – с 10.00 до 17.00, в субботу - с 8.00 до 15.30. Перерыв - с 12.00 до 13.00. При таком объеме посетителей этого времени явно недостаточно.
***Во-вторых, в приемные дни следует привлечь больше сотрудников к приему граждан. Ведь главное, чтобы люди не стояли в утомительных очередях, а могли оперативно и комфортно воспользоваться услугами данного учреждения.

***Общественная палата ходатайствует перед администрацией муниципального образования Новороссийска о создании рабочей группы с целью предметного изучения ситуации и наведении порядка по обслуживанию клиентов ОАО «НЭСК». Члены Общественной палаты готовы принять участие в работе рабочей группы в случае необходимости.

***

2) Справка по результатам социологического опроса, проведенного МУП «Информационно-аналитический центр» (ул. Рубина, 20) 11-17 октября 2011 года

***

***Опрос социологи этого предприятия, являющегося учредителем и издателем газет «Новороссийские вести» и «Вечёрка – вечерний Новороссийск», провели на тему: «Оценка потребителями услуг качества обслуживания сектором работы с населением НЭСК» - по адресу: ул. Леднева, 2/4, причем, опрашивали людей непосредственно в этом здании.

***Цель опроса: выяснить степень удовлетворенности жителей города Новороссийска качеством услуг, оказываемых филиалом НЭСК (ул. Леднева, 2/4).
***Задачи: изучить ситуацию, сложившуюся в сфере обслуживания клиентов НЭСК, сформулировать предложения по решению ситуационных проблем.
***Общая характеристика: в небольшом помещении на первом этаже здания располагаются три кассы по приему коммунальных платежей от населения и отдел по работе с населением (ТСЖ и частный сектор, муниципальные квартиры) - каб. № 101. В этом кабинете сейчас осуществляется 8 видов операций:

- заключение договоров и открытие лицевых счетов;
- информация о состоянии лицевого счета;
- вызов специалиста для съема контрольных показаний приборов учета электроэнергии;
- внесение в базу данных информации об установленных приборах учета;
- смена собственников и количества зарегистрированных в жилых помещениях;
- выдача справок для получения льгот и субсидий;
- выдача справок об отсутствии задолженностей по оплате;
- оформление льгот для ветеранов ВОВ и их вдов.

***Режим работы: понедельник и пятница – не приемные дни, вторник-четверг с 10 до 17 часов, суббота – с 8 часов до 15.30, воскресенье – выходной. Перерыв с 12.00 до 13.00.

***В ходе исследования были опрошены 160 респондентов от 25 лет и старше. Независимые параметры по признаку «пол»:

***
***Независимые параметры по признаку «возраст»:

***

***Респондентам были заданы следующие вопросы:

***1) Довольны ли Вы обслуживанием?

***Наиболее характерные суждения:

- В принципе, довольна. Очереди сегодня нет, работают 3 окна, в очереди - по 3-4 человека. Долго стоят только в бухгалтерию.
- Пришла разобраться насчет света, мне прислали квитанцию о неуплате, а на самом деле я всё заплатила. Очереди умеренные, претензий никаких.
- В прошлый раз я стояла в 101-й кабинет 3 часа, закончился рабочий день, и нас выгнали на улицу. Сегодня намного меньше народу.
- Обслуживание меня вполне устраивает, лучше приходить до открытия - будешь в десятке первых.
- Очень большие очереди в квартирную бухгалтерию, а так девушки хорошо работают.
- Нормально все, всегда есть сдача, в других местах с этим тяжело. Персонал очень доброжелательный.
- Помещение очень маленькое и неудобное. Обслуживание хорошее, меня все устраивает.
- Пожилых людей принимают без очереди в кассах.
- В кассах операторы работают очень быстро, к ним никаких претензий.
- Очереди сегодня маленькие, бывало намного хуже. Работают девушки очень хорошо. Удобно, что суббота - рабочий день.
- Обслуживание низшего уровня, когда подошла моя очередь, операторы начали заниматься своими делами, еще и рот закрыли.
- Я, простояв очередь, зашла в бухгалтерию, а они занимаются своими делами, просят подождать. Я просто так сидела 20 минут, уже люди начали возмущаться.
- Обслуживание ужасное, большие очереди в 101-й кабинет.

***2) Назовите проблемы, с которыми вы столкнулись:

- Кассы нормально работают, а вот со 101-м кабинетом большие проблемы. Я в этот кабинет стояла 2 дня, очередь была по 40 человек, а проходила только половина. Мы устроили скандал, приехали журналисты. Нас сразу же провели в другой кабинет, вежливо обслужили, а на следующий день выдали документы. Это было две недели назад, а сейчас уже почти возвратилось к тому, что было.
- Очень большая очередь. Все смешано в бухгалтерии, люди путаются, куда занимать очередь. Жаловалась моя соседка уже не один раз, но никому ничего не надо, только бы деньги получать.
- Принимают две очереди в бухгалтерию: тех, у кого квартира – одна и тех, у кого дом - другая.
- Юридические лица проходят быстро и без проблем, а вот обычным людям тяжеловато.
- Стояла 30 минут. Очень маленькое помещение, очень душно. А так девочки работают хорошо, вежливые.
- Стояла 40 минут в очереди, была восьмая по списку.
- Стою уже два часа, очередь еле движется. В бухгалтерии с квартирами работа идет медленно.
- Пришла с вопросом, почему начислили на оплату больше чем положено, не смогла ничего доказать.
- Очереди просто ужасные, если придешь к обеду, то невозможно попасть. Одного человека принимают от 10 до 30 минут.
- Помещение маленькое, забито до предела. 101-й кабинет принимает две очереди. Если не запишешься в бумажку, не пройдешь.
- В понедельник пришла, меня послали на вторник. Какой может быть выходной в понедельник?
- Обслуживание ужасное. Пришла узнать, какой нужен перечень документов, меня посылали от одного кабинета в другой. Никаких стендов с информацией вообще нет.
- Можно подняться на второй этаж, там принимают юридических лиц, но могут и обычных людей принять, правда, не знаю, платно или бесплатно.
- Пожилую бабушку до обеда не приняли без очереди, а после обеда ей снова пришлось постоять. Для людей с таким возрастом это тяжело.
- До обеда стояла 1,5 часа и после обеда еще 1 час. Здесь обслуживание, конечно, хорошее, девушки работают быстро, только плохо, что в 101-й кабинет две очереди, люди путаются, куда становиться.
- С детьми без очереди не принимают, готовы просто загрызть.
- В то время, когда сидит человек рядом с бухгалтером, она решает проблемы других людей, которых рядом и нет. От такой работы и скапливается народ.
- Пришел долг на 2200 рублей, я пришла разбираться в 101-й кабинет. Просидела 2,5 часа только для того, чтобы заполнить заявление, а в следующий раз опять придется просидеть столько же.
- Бухгалтерия работает не очень хорошо. Нужно прибавить работников, ведь есть вопросы, которые очень долго решаются.
- До обеда была 2 часа, вот и после обеда постояла, правда только 30 минут, но все-таки это просто ужас.

***Рейтинг системных проблем, с которыми сталкиваются респонденты, представлен в следующей таблице:

***

***Примечание социолога. Оценка длительности ожидания приема показала: работа НЭСК (каб. 101) организована таким образом, что посетители проводят в очереди слишком много времени. Прием ведут три специалиста, из-за этого очередь делится на 3 группы - частный сектор, квартиросъемщики и получатели социальных справок.

***Частный сектор. Среднее время обслуживания – 15 минут. Среднее время нахождения в очереди – 10,5 минут. ТСЖ и муниципальные квартиры. Среднее время обслуживания – 25 минут. Среднее время нахождения в очереди – 21 минута.
***101-й кабинет. Время 11.17 (12.10.2011). Очередь в 101 кабинет – 42 человека. По квартирам – 23, по частным домам – 19 человек. Время 15.30 (13.10.2011). Очередь 15 человек (квартиры – 8, частные дома – 7), а в кассы – 7 человек.

***Выявленные недостатки в работе НЭСК (каб. 101 и расчетные кассы):

- отсутствуют предусмотренные действующими нормами информационные стенды, содержащие актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения предлагаемых услуг (помимо объявления о наборе охранников, никакой информации нет);
- не указан общий график работы при входе в здание;
- недостаточное количество специалистов на такой объемный участок работы;
- необорудованное, тесное помещение, несоответствующее элементарным требованиям комфортности и санитарно-гигиенических норм.

***Большинство заявителей (89%) считают режим работы НЭСК (каб. 101) неудобным, время приема – недостаточным.

***Резюме. Согласно результатам социологического исследования клиенты филиала ОАО «НЭСК» достаточно низко оценили уровень качества предоставления услуг. На основании анализа полученных оценок коэффициент удовлетворенности работой каб. №101 составил 15,5%, расчетных касс – 45,0%. Что касается уровня оснащения и комфортности (площадь помещения, его удобство для ожидания и получения услуги), подавляющее большинство опрошенных (74,5 %) оценили условия как абсолютно неприемлемые.

***Анализ негативных суждений респондентов по поводу текущей деятельности филиала НЭСК (каб. 101, расчетные кассы) позволяет сделать вывод о том, что на сегодняшний день существуют 3 основные проблемы:

- тесное, некомфортное помещение;
- нехватка специалистов;
- недостаточное время приема.

***В случае невозможности выделения дополнительной площади для организации работы с посетителями, можно порекомендовать выделение еще одного специалиста для обслуживания ТСЖ, сократить количество неприемных дней, добавить часы приема посетителей, разместить в помещении информационные стенды. Данные меры наверняка приведут к увеличению пропускной способности операционного зала, сокращению очередей и, в свою очередь, числа обоснованных нареканий в адрес новороссийской структуры ОАО «НЭСК» со стороны клиентов.

***Следует также отметить, что, по мнению опрошенных, руководитель структуры Р.Р. Бегляров на просьбы и жалобы посетителей не реагирует, хотя, по мнению респондентов, решение данных проблем, находится непосредственно в его компетенции.

Директор МУП «ИАЦ» С.Г. Новиков

***

3) Письмо прокурору г.Новороссийска старшему советнику юстиции А.Г. Казимирову из администрации города

***

Уважаемый Александр Григорьевич!

***В связи с многочисленными обращениями граждан-потребителей в отдел по защите прав потребителей администрации города Новороссийска в отношении перепрограммирования двухтарифных счётчиков электрической энергии прошу вас провести проверку исполнения нормативно-правового акта РФ - Постановления Правительства РФ от 31 августа 2006 года №530 «Об утверждении Правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики» со стороны хозяйствующего субъекта «ОАО «НЭСК-Электросети» (филиал «Новороссийскэлектросеть»).
***На наш запрос от 20.09.2011 г. №559-2-8-09 получен ответ филиала «НЭСК-Электросети» «Новороссийскэлектросеть» со ссылкой на вышеуказанное по тексту Постановление Правительства РФ №530. Однако договоры с гражданами-потребителями, проживающими в многоквартирных домах, со стороны филиала ОАО «НЭСК-Электросети» «Новороссийскэлектросеть» не заключены в нарушение п.4 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года №07, п.6 Постановления Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Более того, в п.140 Постановления №530 установлен исчерпывающий перечень выполняемых работ по обслуживанию (поверка, калибровка, замена) приборов учёта, находящихся в собственности граждан. В части установки, замены, поверки, калибровки ОАО «НЭСК-Электросети» вправе требовать оплату с граждан-потребителей. Одновременно поясняю, что калибровка производится только в заводских условиях (информация получена от завода-изготовителя). Исходя из положений нормативно-правового акта - Постановления Правительства РФ - следует, что понятия:

программирование (программа, установленная заводом-изготовителем), перепрограммирование не входят в состав обслуживания прибора учета за счёт средств потребителей.

***Прошу вас внести представление об устранении нарушений закона со стороны филиала ОАО «НЭСК-Электросети» «Новороссийскэлектросеть» и прекращении незаконных действий по взиманию оплаты с населения муниципального образования г.Новороссийск.

******От администрации портала НОВОДАР. Надо понимать, что последний документ не касается Р.Р.Беглярова. ОАО «НЭСК-Электросети» «Новороссийскэлектросеть» еще один филиал ОАО «НЭСК», действующий в нашем городе. Руководит им Валерий Ильич Семендуев. Как видите, и он работает так, что новороссийцам приходится нервничать. Мало того, что оплата за само перепрограммирование вызывает большие сомнения, так еще и соответствующие письма структура под управлением г-на Семендуева разослала, похоже, всем новороссийцам без исключения, а не только тем, у кого электросчетчики двухтарифные. Легко представить, какую тревогу испытывает рядовая бабушка, получившая подобное письмо. Какое перепрограммирование? Зачем? Почему надо платить? Начинаются отнюдь не простые выяснения. Хорошо, если по телефону. А ведь некоторые тратят время зря, приходя на ул. Леднева (оба новороссийских подразделения НЭСК находятся почти напротив друг друга). Какое неуважение к людям!

***Но, конечно, очереди в структуре под управлением г-на Беглярова – еще большее неуважение, ведь это продолжается давно и почти постоянно. Автору этих строк тоже насчитали какой-то долг. Пользоваться служебным положением – не в наших правилах. Сходив в д.2/4 по ул.Леднева несколько раз, «уткнувшись» сначала в неудобный график работы, а потом в очереди, очереди, очереди, ваш покорный слуга решил заплатить непонятную, невесть откуда взявшуюся сумму, к счастью, не слишком большую. Ибо для нас, журналистов, время – тоже деньги! Только вот неужели тут такая практика – подрисовывать цифры – авось, люди оплатят, не захотев терять время?

***Впрочем, тут мы ничего не утверждаем. И без этого – «завал»! Уважаемые люди из Общественной Палаты, МУП «ИАЦ» убедительно доказали, что очередей у Беглярова быть не должно. Если, конечно, Рафаэль Рубенович повернется к новороссийцам лицом, а не тем местом, которым он повернут сейчас. Почему он плюет на всех, вопрос, конечно, интересный. Может, потому что ОАО «НЭСК» на хорошем счету в администрации края? Или потому, что руководят этим акционерным обществом и владеют (контрольным пакетом) очень уважаемые люди? Чуть ниже – маленькая справка для тех, кто не в курсе. Но, уверены, все уважаемые люди заинтересованы в хорошей работе каждого из подразделений ОАО «НЭСК». И когда к «бегляровскому» филиалу столько претензий, это означает, наверное, именно то, что Рафаэль Рубенович подводит, подставляет или как там еще сказать, своих боссов. Рано или поздно это аукнется понятно чем. Уволят, не так ли, г-н Бегляров? Вы ведь не является непотопляемым? Или как?

***Мини-справка. 19 апреля 2011 года livekuban.ru сообщил о том, что акционеры ОАО «НЭСК» избрали нового генерального директора - Михаила Кулакова. Покинул этот пост Алексей Невский. Переизбрание гендиректора компании состоялось на собрании акционеров, которое прошло 15 апреля. Алексей Невский уволился из «НЭСК» чтобы сосредоточиться на курортном направлении. Михаил Кулаков до этого - с ноября 2010 года по апрель 2011 года - занимал должность директора по финансам этой компании, а ранее работал начальником службы сбыта электроэнергии в МУП «Горэлектросеть» города Минеральные Воды (с 1998 года - филиал ГУПСК «Ставрополькоммунэлектро»), заместителем генерального директора ООО «Концерн "Энергия», начальником департамента транспорта электроэнергии ОАО «Ставропольэнерго», исполнительным директором ОАО «Ставропольэнергосбыт». Короче, этот уважаемый руководитель – профессионал своего дела.

***Ахмед Билалов – талантливый бизнес-самородок, который прошел, можно сказать, все круги постсоветского предпринимательства, поднявшись ныне на такую вершину, что журнал «Форбс» посвятил ему большую статью в своем свежем номере. Из нее мы, в частности, узнали, что Ахмед Гаджиевич, когда в 2007 году ушел из депутатом Госдумы РФ и стал первым вице-спикером Законодательного собрания Краснодарского края, уже владел контрольными пакетами региональных компаний в сфере ЖКХ: «НЭСК», «Краснодартеплоэнерго», «Южная газовая компания», «Сочиводоканал» и др., а также двумя гостиницами в Сочи – «Москвой» и «Олимпийской» в Дагомысе.

***А нынче бизнес г-на Билалова однозначно вышел на федеральный уровень. Госкомпания «Курорты северного Кавказа» собирается потратить 451,4 млрд. руб. (!) на горнолыжные трассы, подъемники, отели в Лагонаки, Архызе, Эльбрус-Безенги, Мамисоне и родном селе Билаловых (они из Дагестана, по национальности – аварцы) Матласе. А компания Билаловых «НББ-девелопмент» строит ряд крупнейших олимпийских объектов для игр Сочи-2014. Назовем их. Проект «Горная карусель» (горнолыжный курорт и «Горки-город» с около 2500 апартаментами и 110 частными домами - будут Олимпийской деревней) – 40 млрд.руб. Яхтенный порт «Сочи-Адлер Марина» - 9 млрд. руб. «Сочи гольф-клуб» (Ахмед Билалов имеет множество ярких должностей, в частности он является вице-президентом Олимпийского комитета России, председателем Совета директоров ОАО «Курорты Северного Кавказа», членом президиума Федерации горнолыжного спорта и сноуборда России, а также Президентом ассоциации гольфа России) – 8,5 млрд. руб. Комплекс лыжных трамплинов – 3 млрд. руб. Гостиница «Сочи-Плаза» (экс-«Москва») – 2,5 млрд. руб.
***С октября 2011 года Ахмед Билалов стал сенатором - членом Совета Федерации - представителем от исполнительного органа государственной власти Краснодарского края, сменив Александра Починка.
***Продолжать рассказ об успехах г-на Ахмеда Билалова и его брата Магомеда можно очень и очень долго. Но мы делать этого не будем. Ибо где Билаловы и где наш Бегляров! Однако именно таких людей, как Билаловы и Кулаков, подводят в Новороссийске такие руководители, как Бегляров и Семендуев - обижая тех новороссийцев, которые приходят в филиалы «НЭСК» за услугами. Вот мы и спрашиваем: доколе будет виться эта «веревочка», к которой у наших жителей (и не только горожан, но и властей города, уважаемых общественных организаций) столько претензий? ДОКОЛЕ будут занимать нынешние должности Бегляров и Семендуев?

***Кто даст правильный прогноз, получит приз от НОВОДАРА – ящик хорошего коньяка! Пишите нам, дорогие новороссийцы. Эту тему мы будем продолжать, пока в новороссийских филиалах «НЭСК» не будет наведен порядок!

* Документы публикуются с незначительными сокращениями и минимальным редактированием, которые абсолютно не меняют ни сути, ни оценок или выводов.

ООО «ЮВК-Новороссийск» напоминает

Автор: Пресс-служба администрации МО г.Новороссийск 26.10.2011 21:13

***Внимание! ООО «ЮВК-Новороссийск» напоминает, что каждый водомер имеет межповерочный период - 4-6 лет, согласно техпаспорту водомера.  По окончании данного срока прибор учета необходимо сдать на поверку в водоканал по адресу: ул.Леднева, 7, Центральный вход, служба «Одного окна», телефон 64-21-13. В противном случае начисления будут производиться по нормативу.

Жилищное просвещение в рамках пресс-конференции

Автор: Пресс-служба администрации МО г.Новороссийск 21.10.2011 20:55

***25 октября в 17 часов в 43 кабинете администрации состоится пресс-конференция  на тему «Жилищное просвещение». Участники: председатель «Новороссийской жилищной ассоциации», советник главы по вопросам ЖКХ Мирослав Погорелов, директор колледжа строительства и экономики, депутат городской думы Владимир Шейко, член политсовета партии «Единая Россия» Евгений Азизов.

Голос читателей. Очередной механизм обмана граждан придуман нашим РКЦ по ул.Леднева, 9...

Автор: LoneWolf 18.10.2011 09:18

***Волна начала "коммунального бандитизма" похоже докатилась и до нас. Иначе как можно расценить действия руководителей НУК и  РКЦ, когда гражданам, используя их потребность в получении справок о размере начислений оплаты и других документов, предлагается взамен в обязательном порядке подписать соглашение о праве РКЦ использовать их персональные данные, в том числе и для передачи третьим лицам?  Может, у кого-то велико желание, имея эти данные, завладеть чужой недвижимостью?

***Новороссийцы! Проявите бдительность, будьте внимательны, это противозаконные действия!

Если нарушен очередной срок поверки приборов учёта (счётчиков)

Автор: Пресс-служба администрации МО г.Новороссийск 22.07.2011 21:56

Уважаемые потребители жилищно-коммунальных услуг, в квартирах или домах которых установлены индивидуальные приборы учёта – счётчики!

***Обращаем ваше внимание, что согласно действующему законодательству ответственность возложена на потребителя за состояние счётчиков (сохранность, исправность и т.п.), а также за сроки очередной поверки счётчиков. Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждёнными Постановлением Правительства РФ 23 мая 2006 года №307 предусмотрено "по истечении срока поверки индивидуального прибора учёта, установленного изготовителем либо в случае нарушения целостности пломб, расчёты производятся с учётом нормативов потребления коммунального ресурса в порядке п.19,21,22,31 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам".
***Не забывайте своевременно поверять приборы учёта!

Владимир Синяговский: «Демонополизация сферы ЖКХ в Новороссийске – важнейшая задача»

Автор: Фото и текст: Владимир ДАРКИН 11.07.2011 23:20

В конце этого года в нашем городе-герое пройдет открытый конкурс по отбору управляющих организаций для управления многоквартирными домами. Событие – из разряда революционных, способных кардинально изменить жизнь многих и многих новороссийцев!

***Почему до сих пор большинство наших многоэтажек и дворов, мягко говоря, не в лучшем состоянии? По какой причине словосочетание «реформа ЖКХ» вызывает у людей негативную реакцию? Отчего рост тарифов на коммунальные услуги не приводит к адекватному улучшению их качества? Если честно, во всем этом есть немалая доля нашей собственной вины. Мы, собственники жилья, так и не чувствуем себя хозяевами, не берем жилищную власть в свои руки, не добиваемся решения проблем, по старинке полагаясь на «своё домоуправление», которого давно уже не существует.

***Федеральные власти предвидели низкую активность населения на первых этапах реформы, после вступления в силу «краеугольного» Жилищного кодекса РФ. Поэтому предусмотрели проведение органами местного самоуправления (в нашем случае – администрацией города) конкурсных мероприятий. Конкурс проводится, если собственниками помещений в многоквартирном доме не выбран способ управления этим домом и в некоторых других, схожих по последствиям случаях. Первый такой конкурс был проведен в конце 2007 года. В нем участвовало (по крайней мере, на бумаге!) 3 организации, но «подавляющую» победу одержало открытое акционерное общество «Новороссийская управляющая компания». В управление ОАО «НУК» было передано тогда 1620 многоэтажных домов.
Именно этот «глобализм», когда одна компания получила в управление почти все городские дома, предопределил основные проблемы последних 4 лет. Эффективно управлять таким огромным фондом практически невозможно, да и контролировать подобных жилищно-коммунальных монстров крайне затруднительно при отсутствии реальных рычагов. Мы испытали и испытываем весь негатив на себе. Удручает и то, что от «НУКа» крайне непросто добиться внятной отчетности, особенно о доходах и расходах.

***Что изменилось сейчас, когда на пороге новый конкурс? Как рассказал автору этих строк заместитель главы администрации Новороссийска по ЖКХ, благоустройству, строительству и архитектуре города Александр Служалый, сейчас, в отличие от ситуации 4-летней давности, в Новороссийске успешно действует довольно много управляющих компаний – в частности, «НовЖилСервис», «Югжилэксплуатация», «Славия-Юг». То есть конкуренция во время конкурса ожидается серьезной. Важнейший момент – новый принцип формирования лотов. Вместо одного лота будет сформировано несколько относительно небольших, причем в каждый из них войдут дома разных категорий – старые и новые, большие и маленькие, проблемные и привлекательные.

***Более подробно о предстоящем конкурсе эксклюзивно рассказал советник главы города по жилищным вопросам, председатель правления Новороссийской жилищной ассоциации Мирослав Погорелов:

***- Старый договор с «НУКом» действует до 31.12.2011 года, конкурс в соответствии с законодательством необходимо организовать не позднее, чем за месяц. Порядок проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом определен соответствующим постановлением Правительства России. Важно учитывать и те изменения, которые были недавно внесены в ЖК РФ и отдельные законодательные акты.
***- Каковы будут размеры лотов?
***- Главное условие для каждого лота такое. Общая площадь жилых и нежилых помещений (за исключением помещений общего пользования) должна быть не более 100 тысяч кв.м. и дома должны быть расположены на граничащих земельных участках, между которыми могут располагаться земли общего пользования. Для понимания: двухподъездная девятиэтажка «весит» около 6000 кв.м. Так что в лотах будет примерно от 20 до 40 домов.
***- А по каким критериям и посредством какой процедуры определят победителя конкурса по каждому лоту?
***- Конкурс начинается с объявления конкурсной комиссией наименования участника, заявка на участие которого поступила к организатору первой, и размера платы за содержание и ремонт общего имущества дома. Участники конкурса представляют предложения по общей стоимости ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ работ и услуг (речь о суммированной стоимости по всем объектам конкурса, входящим в лот) в соответствии со стоимостью работ и услуг, указанной в конкурсной документации. В случае если после троекратного объявления последнего предложения о наибольшей стоимости указанных дополнительных работ и услуг ни один из участников конкурса не предложил большей стоимости, конкурсная комиссия объявляет победителя. Но лишь в том случае, если суммированная стоимость определенных участником конкурса дополнительных работ и услуг равна стоимости его предложения или превышает ее.
***- А если она меньше?
***- Тогда участник конкурса обязан увеличить предложение по стоимости дополнительных работ и услуг либо определить перечень дополнительных работ и услуг таким образом, чтобы их общая стоимость была равна или превышала представленное им предложение конкурса. Иначе возможность стать победителем перейдет к участнику конкурса, который сделал предыдущее предложение по наибольшей стоимости дополнительных работ и услуг. Я немного упростил. В процедуре много нюансов.
***- Давайте скажем о том, что важно знать широкой публике. Есть такие детали?
***- Одна из них – предварительная дефектовка всех домов, которые попадут в лоты. Этим займутся технические специалисты. К моменту проведению конкурса будет точно известно, где течет крыша, где и какие требуется поменять коммуникации и т.п.
***- О, мы получим список «ужасов нашего городка», своеобразный итог деятельности «великого «НУКа».
***- Журналисты любят эффектные выражения, но речь, конечно, именно об актах о состоянии общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, являющихся объектом конкурса.
***- Как рассказывают нам, журналистам, жители, представители «НУКа» уже сейчас, задолго до объявления конкурса приходят в управляемые дома, где способ управления на общем собрания собственники не выбирали, и пытаются провести выборы заранее. Тем самым «забирая» дома из списка предстоящего конкурса и переизбирая самих себя. Как эти «выборы» проводятся, надо рассказывать отдельно. Проведение собраний происходит незаконно и юридически они никчемны.
***- Сейчас законодательство касательно процессуальных моментов выбора управляющей компании и принятия решения о создании ТСЖ на общем собрании собственников стало строже. В частности, заочное голосование нельзя провести, не попытавшись провести очное. И уж, конечно, абсолютно незаконно без должного уведомления всех собственников подсунуть что-то людям на подпись, а потом выдать это за протоколы голосования. Я хотел упомянуть еще об другом «подводном камне» конкурса. Речь об обеспечении исполнения обязательств для его участников.
***- Чтобы участвовать в конкурсе, надо внести определенную сумму? И насколько большую?
***- Есть специальная формула, по которой высчитывается размер обеспечения исполнения обязательств. По предварительным оценкам, выходит порядка полутора миллионов рублей на один лот, но можно и банковскую гарантию на эту сумму. Если победитель конкурса не будет выполнять обещанных обязательств, из этой суммы будут компенсироваться недоработки.
***- Много, если пытаться бороться сразу за много лотов.
***- Я бы посоветовал жителям осознанно выбрать до ноября управляющую компанию, проанализировав предложения и возможности каждой.

***На пресс-конференции в рамках недавно закончившегося «Морского узла» нам удалось получить комментарий о проблемах в сфере ЖКХ, предстоящем конкурсе у главы города Владимира Синяговского.

***- Проблем много, и большинство тянутся из далекого прошлого, - поведал Владимир Ильич. - Количество обращений новороссийцев по жилищно-коммунальным вопросам не снижается. Прежде всего, необходимо, чтобы жители поняли: они, собственники, и есть хозяева общего имущества многоквартирных домов. Люди наделены широкими правами, но их не используют. Остро стоит и проблема неплатежей за полученные услуги, ресурсы. Ну, а что касается конкурса, то он проводится открыто, информация о нем будет доступна. Всем участникам будут созданы равные условия. Задача, которую ставит Владимир Путин, – демонополизировать рынок ЖКХ - крайне важна и для Новороссийска. Разбивка конкурсной массы на относительно небольшие лоты тоже будет способствовать ее выполнению.

Жизнь по-новому и по-старому. Наши дома и дворы могут быть не только отремонтированными, но и красивыми!

Автор: Андрей МАТВЕЕВ, Анастасия ЧЕРНОВА 11.07.2011 22:55

ХОТЯ С ТРУДОМ, ДА ШЛО БЫ В ДОМ, А НЕТ ТРУДА, НЕТ ПЛОДА
Старинная русская пословица

***Надоел негатив? Нам, журналистам, тоже! Так хочется, придя в гости в многоэтажный дом, увидеть во дворе островки цветов, резвящихся детей на добротной спортплощадке и улыбающихся ветеранов на красивых лавочках. А в подъезде и подвале – чистоту, порядок, новые трубы, щиты и т.п. Оказалось, что всё это вполне реально! В общественной организации в сфере ЖКХ «Диалог» мы встретились с руководителями ТОСов, представителями домовой общественности, которые организовали нам своеобразную экскурсию по седьмому микрорайону. Пословица «всё познается в сравнении» очень верная. Мы вам расскажем о том, что услышали и увидели (фотографии – в подтверждение), и вы тоже поймете, насколько разной становится жизнь даже в соседних домах.

***Мои гиды и собеседники: Владимир Павлович Свердлов (ул. Героев десантников,61-а), Наталья Валерьевна Заславская (ТОС-14), Анна Кирилловна Шелепова (ул. Героев десантников,83) и другие.

***Наблюдение номер один. Во дворах некоторых домов бордюры покрашены желто-зеленой краской, других - желто-синей. Уже это говорит о том, что управляют домами разные компании. Сейчас их названия написаны и на табличках, закрепленных на фасадах домов, входных дверях в подъезды, так что – никаких тайн и секретов. Но в большинстве домов седьмого микрорайона краски на бордюрах - никакой, зато местами арматура торчит или даже и самих бордюров нет. И цветы не посажены, ничего не покрашено, не побелено, нет ни качелей, ни каруселей… В таких домах всегда управляет одна и та же компания. И новороссийцы ее знают, как облупленную…

***Но мы обещали позитив! Спрашиваем о том, что сделал «НовЖилСервис» в доме по ул. Героев десантников,61-а. Подчеркнем, что эту компанию жильцы выбрали совсем недавно, еще и месяца не прошло.
***- Нам очистили от мусора и грязи подвал. Там были «вековые залежи» еще и потому, что долго натекала горячая вода. «НовЖилСервис» устранил течи, установив две клинкетных задвижки. А сегодня у нас будут комаров и тараканов травить. Уже сделана дефектная ведомость работ по ремонту коммуникаций в подвалах. В планах – ремонт второго подъезда. Дело в том, что прежняя компания – «НУК» - начала вести ремонт, сделала его в первом и третьем подъездах. А потом вдруг всё застопорилось…
***- Еще новая компания успела отремонтировать столы во дворе, а вскоре их заменят беседки. Уже доски стругаются. Решетку спортивной площадки заварили, чтобы дети спокойно играли. Крышу у грибка норд-остом сносит, на днях обещали закрепить. Главное, что любой вопрос быстро решается. Конечно, какой именно ремонт делать, мы, собственники, сами решаем. Но не без совета управленцев. А главное, четко знаем, куда собранные с нас деньги идут. Раньше расходные документы были «великой тайной». А еще мы радуемся тому, что вскоре у нас, наконец, будут установлены общедомовые приборы учета. Это важное и серьезное дело, которое через год-другой обязательно принесет экономию.

***- Красиво у вас, детей много, с удовольствием играют.
***- Да у нас тут как парк культуры и отдыха, дети со всей округи к нам ходят. А теперь точно знаем, что будет еще лучше!
Довольны, и даже очень, «НовЖилСервисом» жители дома по ул. Героев десантников,75:

***- Сделали ремонт в подъезде. Побелили, дыры в электрощитках заделали, убрали «сопли» проводов, опасно свисающие. На полу первого этажа положили плитку. На ступеньках тоже. Поменяли выключатели. Навели порядок в дворе.

***Тех, кто агитирует за ту или иную управляющую компанию, сейчас много чуть ли не в каждом доме. Бывает, соседи на это почве сильно ругаются. Пройдя по седьмому микрорайону, мы поняли, что ругаться на самом деле незачем. Достаточно пройти и посмотреть, какая компания в каком состоянии дворы домов содержит. А для верности еще и в подъезды заглянуть, с жильцами поговорить. Вся агитация, за которую, кстати, некоторые агитаторы и мзду получают, рассеется перед стеной фактов. Это – наше наблюдение номер два.

***А теперь – наблюдение третье, не слишком радостное. Речь о ссорах между жильцами. Дело в том, что в доме по ул. Героев десантников,83 не так давно прошло собрание, и 59,1% голосов собственники отдали за «НовЖилСервис». Эта компания, получив вотум доверия, незамедлительно приступила к работе. Были установлены бордюры, ограждения, обустроена пешеходная дорожка для детей. Еще во дворе сделали подпорную стенку и выдали краску жителям. Люди сами красили, чтобы вышло дешевле.

***- Ты о самом главном не сказала, - вмешивается другая собеседница. - «НовЖилСервис» завез землю, разбросал, сформировал. Вот, посмотрите, какие цветы тут у нас растут! А еще сделали подсобку для уборщицы. Раньше ей приходилось хранить ведра за дверью в подъезд, вот та и не закрывалась нормально.
***Что тут грустного? А то, что хотя по закону решение большинства собственников жилья обязательно и для всех остальных, в одном из подъездов – многие «за «НУК». Тут безо всякого собрания назначили своего «старшего по дому», ходят, пугают жильцов мифическими долгами, которые якобы придется потом платить «НУКу». Нетрудно представить чувства бабушки, нашедшей в почтовом ящике «досудебное требование», где ей грозят судом за якобы не сделанную оплату коммунальных услуг. А бабушка вовремя и сполна заплатила «НовЖилСервису».
***И правильно сделала, конечно. Но соседи ее уверяют в другом. И добавляют заведомую ложь, что, мол, «НУК» - государственная компания, а «НЖС» - частная. Некоторые верят… Доходит, увы, до прямых угроз и оскорблений. Даже до действий. Стыдно и рассказывать. Наложили в новой подсобке уборщицы кучу эскрементов и повесили на дверь новый замок. Вонь стояла несусветная, пока замок не сбили.
***- Мы сыты по горло работой прежних управленцев. Например, в «НУКе» познакомиться со сметой было практически не реально, а в «НовЖилСервисе» -  пожалуйста. Пример похлеще. В снежную зиму в доме промерзли стены, все текло, пошел грибок. Обратились в «НУК», там получили ответ, что, мол, ничего не поделаешь - стихия, наши дома не приспособлены к подобным зимам. Беседовала на эту тему с мастером из «НовЖилСервиса», так мне всё по полочкам разложили. Оказывается, «миссия выполнима», было бы желание помочь людям. Зато теперь некоторые соседи работы, которые сделаны «НовЖилСервисом» умудряются приписывать «НУКу».

***В одной из районных администраций довелось услышать, что, дескать, люди нынче стали очень ленивыми, на субботник – навести порядок в собственном дворе – их не дозовешься. А может все дело в том, что субботник надо сначала организовать? Как это сделал «НовЖилСервис» в д.89 по ул. Героев десантников. Предоставили жильцам лопаты, секаторы, мешки, перчатки, и люди сами навели порядок во дворе. Дети помогали взрослым! И все довольны. Мы не выдаем желаемое за действительное. Нам сами жильцы наперебой рассказывали! С лавочкой вот, правда, эксперимент не удался. Попросили ее убрать, чтобы нехорошие гоп-компании не собирались по темноте. Убрали. Но полукриминальные стайки все равно собираются. Теперь просят вернуть лавочку на прежнее место. Вернут, конечно. Воля собственников – закон для нормальных управленцев!

***В доме по ул. Малоземельской,7 «НовЖилСервис» - 5 месяцев. Но уже сделано немало. Побелили, где надо, козырек починили, покрасили. В подъезде подварили стойки лестничных перил. А то ведь по лестнице и подниматься было страшно – схватишься по привычке за перила, а они болтаются. Заделали вход на чердак, повесили замок, поменяли лампочки, мусор на крыше собрали. Вот вполне типичный рассказ.
***- Топило девятый этаж. Позвонили - вмиг рабочие приехали, проблему устранили. Кстати, так всегда. Ремонт в «НовЖилСервисе» никогда не откладывают на потом. А в «НУК» заявку подай, сиди дома и жди да жди, когда придут… Вы заходили в наш лифт?
***- Нет.
***- Тогда милости просим.
***Оказалось в лифте – зеркало. Про чистоту и говориться не приходится. Кстати, и в подъезде не только чисто, но и красиво. А ведь было совсем по-другому… Благодарны жильцы этого дома и депутату городской Думы Федору Шаманину. Поставил лавочку, очередь – за бордюром. Если вы не в курсе, Федор Михайлович непосредственно связан с успехами «НовЖилСервиса».

***Когда-то, в советское время, наши дома заметно отличались друг от друга в связи с тем, кто их и по чьему заказу строил. Дворы тоже. Старожилы прекрасно помнят, как уютно было взрослым и детям во дворах «пароходских» домов именно в седьмом микрорайоне. И какими «роскошными» казались тогда квартиры и подъезды. Потом СССР развалился, а ведомственного фонда стало оставаться все меньше и меньше. Теперь, похоже, начинается новое «расслоение» многоэтажек на бытовом уровне. Только в этот раз всё в наших с вами руках! Мы, собственники жилья, сами выбираем способ управления домом, в том числе - управляющую компанию. Не нравится – раз в год можем выбрать другую. Ну, а если живем, простите, в дерьме и ничего при этом не хотим менять, то кто нам виноват, что позитива нет? Позитив с неба не свалится!

Так жить нельзя! Адрес беды: г.Новороссийск, ул.Мысхакское шоссе,46

Автор: Таисия КОРАБЛЕВА 11.07.2011 15:46

Переживание за проживание, или Невесёлое повествование о грустном существовании

Пришло время нам, жильцам, собственникам жилья, осознать: именно мы и никто больше - хозяева своего многоквартирного дома. У нас есть данная законодательством власть, которой мы должны распорядиться сами, чтобы решить все наши бытовые, жилищные проблемы.

***В советское время всё вокруг было сначала «народное», а уж потом «моё». Жильё тоже. Даже наши квартиры, за исключением кооперативных, принадлежали государству. А мы были всего лишь квартиросъемщиками. Сейчас всё в корне изменилось. Но чем больше мы, журналисты, беседуем с жильцами, тем отчетливее осознаем: многие этих перемен толком не понимают и, главное, не принимают.

***Принять придется – хотим мы того или нет. Есть действующие законы, и от них нам никуда не деться, раз живем в этой стране. Мое общение с жителями д.46 по Мысхакскому шоссе (он расположен на пересечении с ул.Куникова) в очередной раз заставило об этом задуматься. Люди здесь не живут, а существуют. Многие откровенно, не выбирая выражений, ругают и свою управляющую компанию – небезызвестный «НУК», и власти – районные, городские, депутатов, и чуть ли не всех на свете. Пишут, ходят, звонят, обращаются, жалуются, негодуют, терпят, мучаются и так далее. Перемен к лучшему практически нет, ничего не меняется. Выход на самом деле, конечно, есть, но он отнюдь не внутри круга «хождения по мукам». О том, что делать, чуть позже. Прежде – КРАТКИЙ список бед.

1. Жизнь в «магнитном поле»

***Я приехала по приглашению жильцов в воскресенье, около 14.00. Села на лавочку у подъезда. Только стали собираться люди для разговора, как почти вплотную к лавочкам подъехал микроавтобус. Думала, маршрутка заблудилась, а оказалось, что бизнесмены привезли лаваши в магазин «Магнит», вход в который - с обратной стороны дома. Вход там, а лаваши на тележку выгружали здесь, где люди живут.

***- Это не просто один из магазинов «Магнит», - рассказали мне, - а головной офис, что еще больше усугубляет ситуацию.
***Кстати, сразу скажу, что имена и фамилии тех, с кем я беседовала, у меня записаны. Высказались многие! Но суть не в том, кто именно какие претензии высказал. Мы расскажем вам факты, только факты и ничего кроме фактов.
***«Магнит» - это проблема, так как, конечно же, при строительстве дома никто и предположить не мог, что тут появится супермаркет, командующий другими новороссийскими супермаркетами, за исключением двух гипермаркетов. Тьфу, слова иностранные, а теснота совдеповская.
***Разумеется, проектировщики дома не могли предусмотреть ни стоянки для машин, приезжающих в «Магнит», включая длинные фуры, забитые товаром, ни площадки для выгрузки. Потому что никаких «Магнитов» в СССР не было и в помине. Лишней земли тут нет, зато есть перепады высоты, еще больше осложняющие ситуацию.
***- Пока во дворе выгружают товар, а это происходит то и дело, сюда не может заехать «скорая». Мамочкам с колясками деваться тоже некуда. Выходишь из подъезда и фактически сразу попадаешь на проезжую часть.
***- Вот, смотрите, это магнитовский автопарк, - показывают мне.
***Метрах в пяти от лавочки «отдыхает» сразу 10 машин разного калибра.
***- А как же выгружают суперфуры? Куда их ставят?
Оказалось, что … во двор. «Снаружи» остается только кабина. Тележки гремят и грохочут днем и ночью, часов до трех. Ночью даже больше.Я убедилась, что двора сейчас в доме практически нет. С одной стороны - федеральная трасса и стоянка маршруток, с другой – грузовая площадка «Магнита».

2. Швы текут, зато трава – по пояс…

***В доме много ветеранов, пожилых людей. Они тоже в массе своей очень недовольны «НУКом». Люди жалуются наперебой. С трудом успеваю записывать.
***- Трава по пояс стоит. И звонили везде, и на прием ходили в гортеатр. Стрельников приходил из «НУКа», а трава и ныне там.
***- Трава – цветочки. А ягодки – отсутствие бордюра. Это большая работа. Без бордюра к нам дождевая вода стекает, всё заливает грязными потоками.
***- Фасад не ремонтировали 26 лет – ни разу со дня сдачи дома в эксплуатацию.
***- Подъезды и крышу «НУК» чинил. Но как?! Первый раз сделали текущий ремонт, а тут снег выпал. Крыша потекла, и новая побелка, на которую, кстати, люди деньги сдавали, пошла пятнами-разводами. Второй раз на побелку сбрасываться не стали, так «срач» и остался. Зато в отчетах ремонт крыши проходит дважды.
***- Ремонт-то и делать бесполезно, пока проблема протекающих швов не будет решена. Комиссия из «НУКа» приходила, пообещала, что в сентябре начнут. Интересно, сам «НУК» к тому времени не развалится? Слухи ходят нехорошие, а правду кто нам скажет…

***Мне предложили зайти в некоторые квартиры. Зашла и ужаснулась. В одной из квартир живут супруги и маленький ребенок. Отец малыша признался, что зимой отправляет жену с ребенком к родителям, так как в квартире спать очень холодно, а на стенах - плесень. Зато сейчас, летом в туалете топят.

***В двух других, смежных квартирах швы хозяева заделывали сами, но вездесущая вода все равно подтекает. Обои вздуваются, их невозможно приклеить. И здесь молодые хозяева пожаловались, что зимой в квартире нельзя находиться. Отопления нормального нет, двухлетний ребенок простывает. Тем более что стена течет.
***На фотографиях вы увидите, как обои отстают от стены, а также следы от протечек. Заглянула в туалет. И вправду сейчас отапливают!

***- Вода протекала и в лифтовую шахту, - продолжают жильцы. - Теперь лифт все время ломается. Не так давно в кабине сломавшейся подъемной машины застряли супруги. Вызволили их аж через полтора часа. У женщины началась истерика. А вы попробуйте побыть в душной кабине полтора часа в жару!
***- Да у нас половина подъезда боится пользоваться лифтом, а я, асматик, и подавно. Все знают о случае, когда трос оборвался. Слава Богу, что на высоту кабина не успела подняться, так что обошлось без жертв.
***- Отопительного сезона ждем всегда с опаской. Этот не был исключением. Промучились всю зиму.
***- Не одну, а три зимы последних! Выше 14-15 градусов температура в моей квартире не поднималась. Спала в куртке и платке. Жаловалась всюду – ничего не добилась. Потом, в январе вдруг в батареи вообще вода перестала поступать. Обратились с этим вопросом к Арутюнову, заместителю главы города по ЖКХ. Ответ от него получили … в начале мая. Из ответа следовало, что отопительный сезон заканчивается. Короче, проблема рассосалась до следующего сезона. А Арутюнова уже и нет, вместо него - Служалый.

3. Мусор есть, воды не надо?

***- Дворнику платим, как и в других подобных домах, но убираемая территория у нас намного меньше. Просили убирать его на крыше. Нет, не на верхней. У нас на уровне второго этажа гениальные проектировщики крышу предусмотрели. Конечно же, люди из окон на нее мусор кидают. Окурки, бутылки, презервативы… Дворник убирать эту крышу вместо отсутствующей части двора не хочет. Даже два раз в месяц не соглашается. Убираем сами – деваться некуда. Последний раз 9 мешков мусора отсюда вывезли. Ходили к главе администрации Южного района Служалому с этим вопросом. Безрезультатно.
***- Я приехала в этот дом три года назад. Из Украины. Думала, что буду жить в раю на море. А попала прямиком в ад, хотя и не грешила. Вода у нас подается хаотично. Когда она будет, предугадать невозможно. На Украине хотя бы перерасчет делают, а здесь такого нет.
***- В прошлом году мы коллективную жалобу в Водоканал писали. Потому что воды не было 5 суток! Жалоба помогла. Но только на 20 дней. А потом подача опять стала хаотичной.
***- Обращались к Сивокозу из управления ЖКХ и благоустройства города. Пообещал решить вопрос. Не решил. А теперь уже не он там начальник.
***- Днем из кранов идет ржавый кипяток. Готовить невозможно. Мы эту воду в администрацию носили. Вроде, анализ сделали. А толку?
***- Вообще ни одну коммунальную услугу качественно мы не получаем! В доме 139 квартир, около 400 человек. Хотите напишем подробную жалобу и соберем подписи?

4. Качели на силовом кабеле

***- Видите вот эти гаражи? Еще одна наша беда! Мы добивались, нам не разрешили. А потом ушлые люди добились каким-то путями разрешения и построили. На месте коммуникаций. При этом повредили силовой кабель. Теперь он просто висит.
Посмотрела и ужаснулась. Кабель действительно сначала лежит на крыше, затем подвешен в воздухе, а в конце спускается в подвал.

***- Летом на него кое-кто вешает детские качели. А по крыше, где он лежит, гуляет детвора.
***- С электроэнергией у нас тоже беда. Вдвойне беда, потому что в доме не газ, а электроплиты. Недавно в одной из квартир из-за перепада напряжения одномоментно вышли из строя телевизор, холодильник, плита. Даже розетки поплавились! Насчет кабеля и плохого электричества к кому только ни обращались! И к районным властям, и к городским.
***- У нас электрощиты соприкасаются с трубами, по которым вода стекает. Очень опасно! Когда дождь, в подъездах лужи стоят. До беды – рукой подать. Тьфу-тьфу-тьфу!

***Напоследок задаю главный вопрос:
***- Вы несете и несете деньги в «НУК», надеясь на качественные услуги, ремонт. Если «НУК» плохо работает, почему не поменяете управляющую компанию или не создадите ТСЖ?
***Вразумительного ответа не услышала. Зато узнала, что отчета о том, куда НУК» тратит собираемые с жильцов деньги, люди так и не получили. Деньги собираются большие, а где же удобства и комфорт? Даже дверь с домофоном жильцы поставили за свой счет.

5. Итак, что делать?

***Конечно, не журналистское это дело – давать собственникам жилья в многоквартирном доме советы, как добиваться лучшей жизни. Но все-таки рискну. Потому что вижу, что люди по старинке ходят по инстанциям, несут деньги в «НУК» и мучаются, мучаются, мучаются…

***Во-первых, надо общее имущество поставить под контроль собственников жилья. Именно собственники в соответствии с п.2 ст.36 Жилищного кодекса РФ владеют и распоряжаются теперь не только своей собственной квартирой, но и общим имуществом многоквартирного дома (МКД). Общее имущество собственников жилья - это та же частная собственность, только не подлежащая отчуждению отдельно от помещений МКД.
***Раз в доме «обитает» «Магнит», то он обязан по закону нести бремя расходов на содержание и ремонт общего имущества дома! Несет ли на деле? Вопрос, конечно, интересный. Хозяевам нежилых помещений необходимо давно усвоить, что не дом находится при нежилых помещениях, а нежилые помещения находятся при многоквартирном доме.
***Во-вторых, надо либо создавать ТСЖ, либо менять управляющую компанию, если большинство недовольно нынешней. ТСЖ – не панацея, особенно если нет на горизонте грамотных управленцев. Но можно создать ТСЖ, а управление передоверить по договору управляющей компании (УК).
***Бояться смены УК незачем. Это не жена, а смена компании – не развод. УК можно менять хоть каждый год, если будет плохо работать. Зато от новой компании можно решительно потребовать перемен к лучшему. Она – не хозяин дома! Хозяева – вы. Запомните и требуйте решения своих проблем!
***В-третьих, если управляющая компания, поставщики ресурсов или кто там еще нарушают законы (а здесь это просматривается), то обращаться надо в прокуратуру, суд. Может, и не только, учитывая остающуюся повсеместную «совковость». Но в любом случае стоит сложиться (дорого не будет – особенно по сравнению с убытками от дискомфорта и прочих ужасов) и нанять грамотного юриста-практика для защиты собственных интересов.

Ну, а для начала – почувствуйте себя хозяевами! С этого все должно начинаться!

А за тепло НУК ответит!

Автор: Татьяна САПРИКИНА 29.05.2011 10:09

Перерасчет за теплоснабжение, который должны были произвести управляющие компании из-за теплой погоды, до сих пор в центре внимания многих горожан. По этому поводу остались вопросы и к Новороссийской управляющей компании. Чтобы прояснить ситуацию, начальник отдела по защите прав потребителей Светлана ШЕНДРИКОВА направила официальный запрос генеральному директору НУК Э.А. Абдуллаеву. Приведем его почти полностью, как и ответ на него. Уверены, что для наших читателей в этом вопросе важна точность формулировок. Как итог переписки - комментарий Светланы ШЕНДРИКОВОЙ.

Руководителю Новороссийской управляющей компании Э.А. Абдуллаеву

***На основании п.75 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года №307, «исполнитель несет установленную законодательством РФ ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг».
***В связи с тем, что в период отопительного сезона 2010-2011 г.г. на территории муниципального образования города Новороссийск установилась высокая температура наружного воздуха (от +19 до +23^оС), теплоснабжение осуществлялось в соответствии с температурным графиком, что подтверждается письмом ОАО «Новороссийская управляющая компания» от 09.02.2011 г. №343. За период непредоставления услуги по теплоснабжению на основании приложения №2 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам предусмотрена корректировка размера платы за отопление исполнителем 1 раз в год. В соответствии с письмом Региональной энергетической комиссии по Краснодарскому краю рекомендовано провести перерасчет в марте-апреле месяце 2011 года.
***Вопрос проведения корректировки платы за отопление за отопительный период 2010-2011 г.г. находится на контроле в отделе по защите прав потребителей согласно поручению главы города Владимира Синяговского в соответствии с планом мероприятий по решению проблем, поднятых населением на страницах местных газет.
***Учитывая изложенное, во исполнении поручения главы, прошу вас в срок до 30 апреля 2011 года предоставить информацию о количестве абонентов и суммах произведенных перерасчетов, с указанием периода по месяцам (осень/весна).

Начальнику отдела по защите прав потребителей С.В. Шендриковой

***ОАО «Новороссийская управляющая компания» сообщает, что на основании договора на отпуск тепловой энергии между ОАО «Краснодартеплоэнерго» и ОАО «Новороссийская управляющая компания» в марте 2011 года согласно п.14 приложения №1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам» (утвержденных постановлением Правительства РФ №307 от 23 мая 2006 года), за предоставление услуги отопления с перерывами, превышающими установленную продолжительность в 2010 году был произведен перерасчет за данную услугу по 675 домам (98 720 абонентов) на общую сумму 21 млн. 370 тысяч рублей.

Комментарий начальника отдела по защите прав потребителей Светланы ШЕНДРИКОВОЙ.

***В ответном письме руководителя Новороссийской управляющей компании Э.А. Абдуллаева указана сумма перерасчета (21 млн. 370 тысяч рублей), количество абонентов, которым был сделан перерасчет. Однако ничего не сказано, какой период, т.е. какие месяцы были включены в перерасчет. А это очень важно. Сейчас нами подготовлено письмо-запрос, где мы обязываем руководство НУКа указать точный период сделанного перерасчета (период отопительного сезона), т.к. корректировка размера платы за отопление должна производиться исполнителем один раз в год.

Наш бонус. Отчет о проделанной работе отдела по защите прав потребителей за четыре месяца текущего года.

***За первый квартал 2011 года в отдел по защите прав потребителей поступило 3619 обращений граждан, из которых 3200 обращений - на ненадлежащие услуги ЖКХ. Все обращения рассмотрены. Всего с помощью специалистов отдела за указанный период в досудебном и судебном порядке возмещено населению 3 708 965 рублей, в том числе организациями произведен перерасчет размера платы по услугам ЖКХ на сумму 2 363 610 рублей.
***В апреле в отдел обратилось 1076 человек. За этот месяц возмещено потребителям 1 428 957 рублей, в том числе перерасчет по газоснабжению составил 1 312 445 рублей.

Директор управляющей компании «Югжилэксплуатация» Татул Еремян: «В подвалах наших домов теперь можно в тапочках ходить!»

Автор: Текст: Татьяна САПРИКИНА , фото: Фаина МОРСКАЯ 26.03.2011 00:18

Созидание

Компания «Югжилэксплуатация» уже почти год занимается управлением жилых многоквартирных домов. Как говорят в организации, праздновать годовщину не будут, не до отдыха пока, много дел. На вопрос ее директору: «Что сделано и к чему уже возвращаться больше не придется?» Татул Еремян, не задумываясь, называет в качестве главного на сегодняшний день достижения приведение в порядок сырых, грязных, гниющих подвалов. «Вы бы видели, в каком состоянии они находились. Нечистоты чуть ли не по пояс, вонь, комары… Теперь в подвалах наших домов можно в домашних тапочках ходить!».

***- Хотите мы сейчас проедем, и вы своими глазами увидите, как теперь стало?! – предлагает Татул Владимирович. - Наш фотокорреспондент принимает приглашение, а я остаюсь в рабочем кабинете директора, чтобы продолжить беседу.
***- Загаженные подвалы - бич старого жилого фонда хрущевско-брежневской эпохи, - рассказывает директор. - Да и чердаки домов не в лучшем виде. Прежде чем приступить к капитальному ремонту, для начала освобождаем дома от накопившейся «начинки». В нашем ведении есть дома, которым больше ста лет! Представляете, какое все старое и трухлявое внутри дома, а о коммуникациях вообще страшно говорить. Я не утверждаю, что с тех давних времен ничего не делалось. Кое-что, безусловно, латалось, но капремонт многие жильцы домов за всю свою жизнь не видели. Так или иначе, а следующая на очереди задача после очистки подвалов – приведение всех находящихся там коммуникаций в надлежащий вид.
***- Сколько домов в управлении «Югжилэксплуатации»?
***- В прошлом году в ведении нашей компании было 45 домов, с нового года присоединилось еще 22. Это второй по численности фонд среди управляющих организаций в Новороссийске. Еще крупные компании – «НовЖилСервис» и «Славия-Юг», есть также много помельче, и, кстати, они развиваются. Капитальный ремонт, сами понимаете, требует больших затрат. Увы, многие дома, перешедшие к нам, оказались «безденежными». То есть накопительные фонды на капремонт у некоторых из них практически нулевые. К счастью, во многих случаях удалось привести в порядок фасады, кровли, подвалы, коммуникации за счет федерального Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства. Но и в этом случае часть расходов, правда малую, берут на себя жильцы.

***- Актуальная тема - установка общедомовых приборов учета. За чей счет?
***- Безусловно, за счет собственников жилья. Но, сами понимаете, не всегда сразу жильцы могут собрать достаточную сумму. Деньги немалые, поэтому управляющая компания берет на себя эти затраты, в дальнейшем, как и в случае с ремонтом, сумма включается в квитанции об оплате. Решают такие вопросы собственники жилья на общем собрании. Сейчас в 80% домов,  управляемых нашей компанией, уже установлены теплосчетчики. И через год-другой они полностью окупят себя.
***- Интересно, а как делится на всех жильцов потраченная на общедомовой прибор сумма? У кого-то две батареи в квартире, а у кого-то их шесть…
***- В соответствии с законодательством всё зависит от площади жилья. Объем потребляемого тепла в каждой квартире разный. Но чем больше площадь, тем больше надо будет внести. Переживать не стоит, ведь суммы в месяц выходят совсем небольшими. Чтобы минимизировать расходы жильцов, потраченные деньги раскидываем на год-полтора. Зато общедомовой теплосчетчик позволяет людям платить только за реально полученное тепло, поэтому на деле - реальная и существенная экономия.

***- В прошлом году окончилась четвертая очередь по капремонту. Видя новенькие фасады, крыши домов, глаз радуется. Что в этом году ждать жильцам домов, остро нуждающихся в подобном финансировании?
***- Федеральная программа капитального ремонта жилья продолжится и в этом году. Это будет пятая очередь. Главе города от нашей компании легли на стол списки из 65 домов, которые нуждаются в финансовой поддержке. В первую очередь, должен получить помощь ветхий жилой фонд, он наиболее всего нуждается в капремонте. Именно такую задачу перед руководителями управляющих компаний ставит Владимир Синяговский. Мы эту задачу выполняем. К примеру, в нашем управлении есть дом по улице Жуковского, 8, который был построен еще в позапрошлом столетии. Уникальное в своем роде жилое строение, в нем до сих пор сохранилось печное отопление. Ремонт в подъезде мы уже сделали за счет средств, ежемесячно отчисляемых жильцами по строке «текущий ремонт». А вот фасад и кровля жилья нуждаются в капитальном ремонте. У людей таких денег нет. Но можно не сомневаться, что этот дом и другие похожие постройки будут отремонтированы одними из первых.

***- Расскажите хотя бы немного о трудностях.
***- Вот допустим согласование индивидуального тарифа по каждому конкретному дому. По своему техническому состоянию дома все разные, поэтому оплата жильцами за текущий ремонт и содержание жилья не может быть одинаковой. Тарифы согласовываем с собственниками, иногда возникает недопонимание. Приходится еще и еще раз разъяснять людям некоторые моменты.

***- Каков главный принцип работы управляющей компании «Югжилэксплуатация»?
***- Не терплю пафос, но скажу важную вещь: не надо прятаться от людей. Все эти заморочки типа «приемные и неприемные дни руководителя» у меня лично отсутствуют. Если я на месте, то готов принять каждого жителя по любому вопросу. Люди разные приходят и их понять можно, ведь годами живут без нормального водоснабжения, отопления, с дырявыми крышами. Но с каждым можно найти общий язык, понимание. Не считаю зазорным залезть вместе со слесарями в тот же затопленный подвал или забитый хламом чердак. «Управдомы» – мои помощники, без них дела бы шли куда сложнее. Я часто встречаюсь с ними на сходах, общаемся и по телефону.

***- В чем видите поддержку со стороны администрации города и в частности главы Владимира Синяговского?

***- Руководители управляющих компаний, в том числе и я, часто встречаются с Владимиром Ильичем на всевозможных совещаниях, касающихся жилищно-коммунального хозяйства города. Болевых точек в ЖКХ, ни для кого не секрет, до сих пор очень много. Благодаря такому общению решаются многие проблемы. Главное, о чем всегда напоминает глава города, нам, руководителям коммунальной сферы, так это о здоровой конкуренции, порядочной и честной работе.